Shopping Guide

ショッピングガイド

会社概要

[ 運営会社 ] 株式会社ボナバンチュール
[ 所在地 ] 〒8910113 鹿児島県鹿児島市東谷山3丁目32‐25
[ カスタマーサポート] bonaventure-onlineshop@cma.bbiq.jp(受付時間:平日10:00〜12:00 / 13:00〜17:00 0995497288 ※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。)
[ 店舗運営責任者 ] 白坂隆志
[ 店舗セキュリティ責任者 ] 白坂隆志
[ 店舗連絡先 ] お問合わせはコチラより

お支払い

[ ご請求金額の内訳 ] 商品代金合計(税込) + 送料 + 手数料
[ 備考 ]

決済方法

ご利用いただけるカードブランドは以下となります。

VISA,Master,JCB,AMEX,Diners

NP後払い

配送方法・送料

Eco梱包

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[ 配送会社 ] ヤマト運輸株式会社
[ 配送方法 ] クロネコDM便(メール便)
[ 配送料金 ] 全国一律210円(税込)
[ ご注意事項 ] DM便ではポスト投函により配達が完了いたします。ポストの形状や状態によりましては、雨露などによる汚損や盗難の危険性がございますので十分ご理解の上でのご注文をお願いいたします。以上のようなリスクより、宅配便等を強くご希望の方はご注文時にその旨お申し付けくださいませ。追加料金にて承らせていただきます。(その際にはお客様のお住まいの地域により料金は異なりますので個別にご案内を差し上げます。)

出荷までの目安

ただ今より 午前11:00 までのご注文分は に当店出荷予定となります。

当店の営業日

返品・交換・キャンセル

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか、商品不備(破損・汚損等)がないかをご確認下さい。
※いかなる場合におきましても、事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

[ 当店都合の場合 ]
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに良品と交換をさせていただきます。 (この場合送料は当店が負担致します。)
但し、廃盤モデルや限定品等において、新たな良品のご提供が困難な場合にはご返金にて対応させていただく場合がございます。

[ お客様ご都合の場合 ]
お客様のご都合によるご返品は、お届け日を含め、7日間以内にご返品希望の意志を事前連絡いただければ、ご返品をお受け致しますが、この場合のご返送料、お手続きにかかる費用および行きの送料が発生する場合はお客様のご負担となります。 “お届け日”とは、「配送会社の提供するお荷物追跡上のお届けが完了した日」と定義します。

以下に該当する場合は返品・交換・キャンセルは一切不可とさせていただいております。

以上をご確認いただいた上で、まずは、メールにて必ずご連絡をお願い致します。 その際に、ご返送のお手続き方法につきまして、ご案内をさせていただきます。
また、いかなる理由におきましても、事前のご連絡なく商品をご返送された場合、お手続きができません。

メールでのお問合せ先はコチラから (受付:365日24時間)

ご返送先情報
〒8910113 鹿児島県鹿児島市東谷山3丁目32‐25建物2階WEBCAST内 ボナバンチュール事業部 0995700388

ラッピング

[ 簡易ラッピング ] 税別76円/個 にて承っております。

個人情報保護方針

ボナバンチュールでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入商品等)に関し、「事業サービスに必要な利用の場合」「配送業者等、商品の配送や交換に必要となる場合」「裁判所・警察機関等からの提出要請があった場合」などを除き、第三者に譲渡または公開する事はございません。どうぞ安心してご利用ください。