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楽天市場からの注文完了メールと当店からの注文確認メールが届いていれば、注文受付が完了しております。
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通常、ご注文いただいた当日もしくは翌日(営業日)に、注文内容を確認し、梱包・発送します。
週末や祝日のご注文は翌営業日に対応いたします。配達所要日数は、配送先により1日~3日(以上)となります。ご注文内容や注文日、その他特殊事情によりお届けが遅くなることがあります。
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ご注文の際、4営業日後から20日後の間の配達日と、配達希望時間帯のご指定が可能です。年末年始等の事情により指定可能期間が変更となる場合があります。詳しくは、配達・支払情報ページにてご確認ください。
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注文内容の変更はできますか?
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原則として商品の返品・交換には応じられません。但し、本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、ご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合に限り、返品又は交換を承ります。詳しくはこちらをご覧ください。
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1回のご注文につき、購入の上限額は60,000円(税抜)以内、1商品あたり6個までとさせていただきますのでご了承ください。
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ギフトラッピングは無料にて承ります。ご注文手続きの際に、ギフトラッピングの有無を指定して頂けます。
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同じご注文の中で、ギフトラッピングをする製品とそうでない製品をご指定いただくことはできません。
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クレジットカード(楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners)、代金引換、銀行振込、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)をご利用いただけます。
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代金引換の場合:送り状 兼 代引金額領収書が梱包材に貼付されます。
いかなる理由においても領収書の再発行は致しかねます。
その他のご質問は
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