FAQ VAPE（電子タバコ）について

商品を長くご使用いただく為に

商品は定期的にクリーニングをしていただきますと長くご愛用いただけます。
付属の説明書は大切に保管いただき、説明書に記載されている方法で定期的なクリーニングを行ってください。

電池の残量が充電しても増えない

１、ご使用されているアダプターが、5V2A以下（アンペア数は商品によって異なります）かを今一度ご確認ください。
２、アダプターをご確認いただいて適合規格であった場合でも、アダプターとUSBケーブル（商品に付属）との相性の可能性がございます。お手数ではございますが、一度お手持ちの別のアダプターをお試しください。

商品保証はありますか？

VAPE（電子タバコ）本体に関しましては商品保証がございます。
保証期間は商品によって異なりますので、各商品ページでご確認ください。
また、外箱が無い商品は保証対象外となりますので外箱は大切に保管いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

充電器（アダプター）は付いていますか？

充電器は付属しておりません。（充電ケーブルは付属いたします）
市販の5V 2.0A以下の充電器（100円ショップなどでも購入可能）をご使用ください。

充電ができない（もしくは遅い）のですが？

ご使用されている充電器が5V 2.0Aに対応しているかご確認ください。
付属のマイクロUSBケーブルと充電器の相性の可能性もございますので、他の充電器やケーブルを使用して再度充電テストをお願いします。