よくあるご質問

どのようなクーポンがもらえますか？

内　　容：全商品対象500円OFFクーポン
利用条件：次回ご購入時5,000円（税込）以上お買い上げでのご利用で500円引き（有効期限発行から90日後まで）

レビューを書き込んだことを報告する必要がありますか？

いいえ、ありません。
「ショップへ注文番号を知らせる」にチェックを入れて書き込んでいただくとお客様を特定することが出来ます。
そちらの情報に添って自動で配布いたします。

商品レビューでもショップレビューでも構いませんか？

はい、どちらでも構いません。
どちらの場合も「ショップへ注文番号を知らせる」にチェックを入れて書き込んでください。

悪いレビューを書くとクーポンがもらえませんか？

いいえ、評価は関係ございません。
レビューを書いてくださった全ての方が対象です。どうぞ忌憚のないご意見をお聞かせください。

書いたレビューの数だけクーポンがもらえますか？

いいえ。1ヶ月に何度書き込んでいただいても、お一人様1枚のクーポン配布となります。

過去に購入した商品のレビューを今書き込んでもクーポンがもらえますか？

2019年5月以降のお買い上げの場合クーポンが届きます。

クーポンが届きません

以下の場合は、クーポンをお受け取りいただく事が出来ません。レビュー書き込み前にお確かめください。

1.メールの受信拒否
ご購入時に登録いただいたメールアドレス宛にクーポンを送信します。rakuten@bluecliff.jpからのメールを受信できるようにご登録ください。 また、迷惑メールフォルダを確認してください。
2.メールアドレスを変更してしまった
ご購入時に登録いただいたメールアドレスから変更された場合はお受け取りいただくことができません。
3.「ショップへ注文番号を知らせる」にチェックを入れてレビューを書き込んでいない
注文番号をお知らせ頂かないと個人を特定することができません。チェックが入っているかどうか確かめて書き込んでください。

上記に当てはまらずクーポンが届かない場合は、当店までお問い合わせください。

クーポンメールを削除してしまいました。再発行できますか？

いいえ、再発行はできません。