Blue Bottle Coffee User’s Guide

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注文について

ご注文内容の変更について

受注後出来る限り早くお客様へ商品をお届けすべく準備をさせて頂いており、
場合によっては変更を承ることが出来ない場合もございますのでご了承ください。
原則、商品出荷後のご注文内容の変更はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
また、楽天市場のシステム上ご注文完了後のお支払い方法の変更は承ることが出来ません。
E-mail:bluebottlecoffee_2@shop.rakuten.co.jp

配達指定日の変更について

商品出荷時にお知らせする「出荷お知らせメール」記載の伝票番号を控えていただき、商品出荷翌日以降に
運送会社のサービスセンターまで変更ご希望の旨ご依頼下さい。

キャンセル

お客様のご都合によるご注文後のキャンセルは原則承ることが出来ませんのでご了承ください。

返品交換

商品については万全を期してご用意しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文内容と商品が異なる場合はすぐにご連絡の上、着払いにて下記までご返送ください。
ただし、商品到着後3日以内にご連絡頂いたもののみお受けいたします。 そのような場合にはすぐに新しい商品を再発送させていただきます。
なおご入金後のお客様都合によるキャンセル・返品はお断りさせていただきます。

返送先住所

埼玉県日高市下大谷沢85-1
ブルーボトルコーヒーオンラインストア宛

担当者

ブルーボトルコーヒー オンラインストアお客様担当

購入数の制限について

各商品はお一人様10点までとさせていただきます。(一部対象外の商品がございます。)10点よりも多くご入用の場合にはご注文前にカスタマーサービスまでお問合せいただきますようお願いいたします。
1日あたり及び1回あたりの購入金額上限を税込33万円までとさせていただいております。
確認のご連絡が取れない場合、購入上限数または金額を超えたご注文はキャンセルとさせていただきます。 ご事情により個別に確認をさせていただいた場合を除きます。