注文についてのQ&A

送料はいくら？

一律 540円となっております。
3240円以上のご購入で無料となります。

代引き手数料はいくら？

一律 324円となっております。

贈り物に明細は付くの？

当店ではご注文者様とお届け先が異なっている場合、商品の明細書を同梱する事はございませんのでご安心ください。

注文後に内容を変更したい…

こちらのページをご参照ください。

商品発送についてのQ&A

早く発送してほしいのですが…

着日指定を頂いてない商品については翌日または休み明け(※)の発送を予定しております。
(※)例外について
・土､日曜日､祝日､弊社が定めている休日の発送作業はお休みしております。
・銀行振込またはコンビニ前払い決済は入金を確認後に発送作業をさせて頂きます。

発送の際にメールはきますか？

【1】楽天市場より商品購入の確認メールが配信されます。
【2】当店よりご注文内容の確認メールをさせて頂きます。
・決済が銀行振込またはコンビニ前払いの方はお支払いの案内メールが配信されます。
(※)【1】【2】の間、時間帯などにより時間があいてしまいます。予めご了承ください
【3】発送の際にお荷物伝票番号とともに発送完了メールをさせて頂きます。

配送業者は？

モンデリングはゆうパック又はゆうパケット､その他の商品はヤマト運輸にてお届けしております。

商品の追跡はできますか？

当店より発送の際に案内メールをさせて頂いております。そちらの≪■伝票番号≫の項目≪お荷物伝票番号≫に追跡番号を明記しております。

ユビタマゴについてのQ&A

一番効果があるのは？

3つのステンレス球でもみほぐす構造は同じです。
磁気を内蔵しているタイプのユビタマゴは≪磁気≫で≪ステンレス球≫を引き寄せているため整体師の指の感覚のようになめらかに回転。使用感の改良をしました。

磁気の入っているユビタマゴは？

・ユビタマゴ2
・ユビタマゴ3
(※)内部にネオジム磁石を内蔵しております。心臓ペースメーカー等の体内植込型医療機器を装着している方は使用しないでください。

インプラントしていても大丈夫？

申し訳ございません。当店の方ではインプラントや体内植込型の医療機器などについての材質等は分かりかねます。かかりつけの専門医の方にご相談ください。

ユビタマゴの水洗いは？

大変申し訳ございません。ユビタマゴには水抜けの穴などがないため､水洗いされますと内部に水が溜まり「カビ」等の原因になります。

お手入れの方法は？

使用後､ステンレス球を入れるツメ部分に汚れが溜まっていきます。こちらをウェットティッシュなどで拭き取ってください。

ステンレス球を失くしました…

ご安心ください。ステンレス球を紛失されてしまったお客様に当店より郵送をさせて頂きます。
⇒詳しくはこちら

顔以外の使用は？

顔以外にも≪頭皮≫≪首≫≪肩≫などご使用頂けます。

使用時間は？

≪1箇所1分≫を目安に全体的にマッサージしてください。

お手入れの方法は？

使用後､ステンレス球を入れるツメ部分に汚れが溜まっていきます。こちらをウェットティッシュなどで拭き取ってください。