Birdist Bee Garden



フリーメールアドレス&携帯電話のメールにつきまして


 Birdist Bee Gardenでは、ご注文やお問い合わせなどのメールをいただきましたお客様には、平日は24時間以内に、土日祝祭日の場合は翌営業日に、ご注文確認のメールやお問い合わせへのお返事メールを送信させていただいております。

 御注文やお問い合わせを頂いて、上記時間以内に返信メールが届いていないお客様は、ご注文やお問い合わせメールが当店側に届いていないか、または、お客様にご記入いただきましたメールアドレスが間違っているかなどにより、当店より送信させていただきましたメールがリターンメールとなってしまったことなどが考えられます。

 また、フリーメール(Yahoo・Hotmail・Gmail等)のアドレスの場合は、当店から差し上げましたメールが通常の受信ボックスに振り分けられずに、直接、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまい、お客様にそのメールがご覧いただけなかったケースも考えられます。

フリーメールでは、迷惑メールフォルダを即時削除する機能も搭載されており、当店からの確認メールが自動的に「迷惑メールと自動認識」→「メール削除」の設定になっている可能性が御座います。

 携帯電話をご利用の方の場合、フィルターが掛かっている場合、届かない場合がございます。

お手数ですが、【birdistbeegarden@shop.rakuten.co.jp】【bbshop@birdist-bee.com】からのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。

 お心あたりのお客様は、お手数をお掛けいたしますが、下記まで再度ご連絡をいただけます様お願い申し上げます。

◆Birdist Bee Garden
◆E-mail:bbshop@birdist-bee.com
◆電話番号:03-3414-8713 (営業日・営業時間 月〜金:10:00-18:00 土:11:00〜14:00)
◆ファックス番号:03-3414-8713
◆販売責任者:吉澤房子