お支払いについて

・クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用できます。
(VISA、JCB、MASTER、AMEX、Diners)
クレジットカード決済
詳しくはご利用ガイド >>クレジットカード決済 をご覧ください。
※海外発行のカードはご利用になれません。
※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・楽天バンク決済 (決済手数料はお客様負担)

・楽天Edy決済

・代金引換

詳しくはご利用ガイド >>お支払について をご覧ください。


返品・交換について

商品の性格上、原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。品質には万全を期しておりますが、万一、商品が破損していた場合やご注文と異なる場合、当店にお電話でご連絡の上、商品の到着後1週間以内にご連絡ください。商品の交換・返品を承ります。その場合の送料は当社で、負担させて頂きます。

詳しくはご利用ガイド >>返品・交換について をご覧ください。


ご注文の受付・お問い合わせ・ご相談

【営業日、時間】
・月曜日、火曜日、木曜日、金曜日、土曜日 10:00 - 17:00
水・日・祝日は、休業日になります。

【お電話でのお問い合わせ】
電話:092-805-6516

【Eメールお問い合わせ】
bioladen_6@shop.rakuten.co.jp

インターネットによるご注文は24時間受付ております。休業日にいただいた商品発送やお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となりますので予めご了承ください。

※休業日(水曜日・日曜日・祝日・夏期休暇・年末年始)
※Yahooメール、Gmail、hotmail、AOLメールなど一部のフリーメールアドレスでは、送信エラーまたは迷惑フォルダへ受信される恐れがあります。ご確認をお願いします。


送料について

詳しくはご利用ガイド >>配送について をご覧ください。

※別途送料がかかる場合は、ご注文受付後、改めてメールにてご連絡を差し上げます。予めご了承ください。

配送について

配送業者:佐川急便株式会社・ヤマト運輸・日本郵政

佐川急便・クロネコヤマト・日本郵政

<宅配配送業者は選べません>
※通常ご注文より4日以内に発送させていただきます。

配送日時指定

・日時指定もうけたまわります。ご注文の際に入力してください。
・一部地域では時間帯指定を承れない地域もございます。

ヤマト運輸時間指定

・当店では海外発送は承っておりません。

詳しくはご利用ガイド >>配送について をご覧ください。

個人情報保護について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、特定の条件を除いて第三者に譲渡・提供することはございません。安心してご利用ください。

店舗情報

店舗名:グローバルエクセレントプロダクツ(旧ビオラーデン)

※配送時に旧店舗名の署名が記載されている場合がございます。
・住所:〒819-0165 福岡県福岡市西区今津2189-1
・電話:092-805-6516
・営業時間:10:00 - 17:00
※定休日:水曜日・日曜日・祝日
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※メールは、24時間受付可能です。
担当 : 阿比留(アビル)