当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ショップの商品に関しましては、ご注文後のお客様ご都合によるキャンセル・返金・商品の変更等は承ることが出来かねますので、予めご了承ください。
万が一、初期不良が生じた場合は、お手数をおかけしますが、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
その際、ご登録時に入力いただきましたお電話番号、お名前、ご購入時のご注文番号など、その他ご購入データが分かる情報がありましたら、お知らせください。ご購入データが確認できましたら保証内容をお客様相談センターからご連絡差し上げます。
尚、返金での対応は出来かねますので、代替品での対応・交換のみとさせて頂きます。
当方の責任による商品間違い、輸送事故による破損、及びその他予期せぬ出来事に関しましては、誠心誠意対応させていただきます。

※別々のご注文による商品の同梱はできませんので、ご入用の商品はまとめてご購入ください。
ご注文後の諸手続き(ご入金等)を1週間以内に行なっていただける方のご購入をお待ちしております。
尚、当店取り扱いの商品は社外品が数多く品質に神経質な方への販売はお断りさせていただいております。
ご自分で取り付けの出来る方を対象に販売させております。
また、取り付けに関しましてのお答えは出来かねますのでご自身でお取り付けになられるか、バイクショップ等にご相談くださいませ。
取付に関しましてかかった工賃などの費用は一切の責任を負えないことを予めご了承ください。
【注意事項(毒物劇物取締法)】
電解液未注入(希硫酸)の商品は毒物劇物取締法の適用を受けます。 下記に該当する方には電解液未注入での販売できませんのでご了承くださいませ。

18歳未満の方

心身の障害により毒物または劇物による保健衛生上の危害の防止の処置を適正におこなうことができない者として厚生労働省令で定めるもの。

麻薬、大麻、あへん、または覚せい剤の中毒者。

返信用はがき(※『毒物及び劇物譲受書』への署名及び. 捺印が法令にて定められております。)を同封しております。 商品購入の際は必ず、『毒物及び劇物譲受書』に必要事項の御記入・御捺印の上、 弊社まで郵送していただけますよう宜しくお願い致します。

■バッテリーの補償期間について
スタンダード・ジェルバッテリー
補償期間 購入日より1年間・走行距離無制限

台湾ユアサバッテリー
補償期間  購入日より2年間または走行距離2万km

ACデルコバッテリー開放型
補償期間  購入日より6ヶ月間または走行距離1万km

多目的バッテリー(UPS)
補償期間  購入日より1年間

※補償は記載補償期間中の1回限りとなっております。
※携帯メールでご利用の方は、ドメイン指定等をしてますと、当方からのメールが届かない可能性がありますので事前に設定のご確認を行っていただきますようお願い申し上げます。
通常時の発送につきましては、以下のようになります。
代金引換・クレジットカード決済 銀行振り込み
通常配送予定 当日〜3営業日 2〜3営業日
ご注文・ご入金確認後速やかな発送を心がけておりますが、混雑時には発送にお時間を頂く場合がございます。

※連休明けなどは、発送が非常に混み合う場合がございます。
その際は、上記よりさらにお時間をいただくことがございます。

万が一、お客様がお買い上げいただいた商品が在庫切れになってしまった場合は、追ってお客様に納 期のご連絡を差し上げます。
※一度に複数のご注文、または大量にご購入された方は発送までに1〜3ヶ月ほどお時間を頂く場合がございますので予めご了承ください。

■沖縄本島にお住まいのお客様へ■
1500円(中継手数料は別途)
代引き発送ができない地域がございます。
ご注文前に必ず『代引き不可地域一覧表』を確認してお客様が代引き発送が可能かどうかご確認下さい。
また代引き不可能エリアの場合は、申し訳ございませんが『銀行振込』または『クレジットカード決済』にてお支払い下さいますようお願い致します。
また当社指定配送業者での配達が不可能な地域場合は、『着払い』または『実費』を別途請求させて頂きますのでご了承下さい。
弊社からお送りしますご案内メールを必ずご確認ください。

■離島にお住まいのお客様へ■
離島への発送は原則当社指定配送業者での発送となります。
送料は別途実費ととなります、代引き発送ができない地域がございます。
ご注文前に必ず確認しお客様が代引き発送が可能かどうかご確認下さい。
また代引き不可能エリアの場合は、申し訳ございませんが『銀行振込』または『クレジットカード決済』にてお支払い下さいますようお願い致します。
また当社指定配送業者での配達が不可能な地域場合は、『着払い』または『実費』を別途請求させて頂きますのでご了承下さい。
弊社からお送りしますご案内メールを必ずご確認ください。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ご利用ガイド

お支払い方法

・銀行振り込み(前払い)
・クレジットカード決済
・代金引換

返品・交換について

商品破損や弊社の発送ミス等を除いて、お客様のご都合での返品交換はお受けできません。
不良品等による返品は商品到着後、1週間以内にお知らせください。

配送について

配送は宅配便でお届けいたします。
ご注文・ご入金確認後、 速やかな発送を心がけておりますが、混雑時には発送にお時間を頂く場合がございます。
時間指定も承っています。
(地域によって対応できない場合もございます)
※休日明け等は混み合いますので発送が遅れてしまう場合があります。
予めご了承ください。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間承ります。 店舗へのお問い合わせにつきましては、下記よりお願いします。
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平日10:00〜15:00に順次対応させていただきます。
◆注文・配送に関する問い合わせ◆
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  ◆商品・商品到着後の不具合等に関するお問い合わせ◆
 平日10:00~12:00 13:00~15:00
※日祝祭日はお休みを頂いております。メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。