-メールが届かないお客様へのお願い-
ショップからお客様へメールでご連絡を差し上げていても、携帯電話やメールの設定により受信がブロックされている事例がございます。また、迷惑メールフォルダに振り分けされていることも多いため、ショップからのメールが届かない場合は、必ず一度受信設定をご確認ください。
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発送は毎日夕方に行っています。
月〜土は14時まで(日・祝は11時まで)にご入金を確認できましたら当日発送となります。
それ以降は翌日の発送となります。
ショップ情報

ショップ名 WebShopびーだま 楽天市場店
販売事業者名 株式会社イマジラボ
店舗運営責任者 西垣修
所在地 〒655-0862
兵庫県神戸市垂水区朝谷町21番地の8
TEL 078-754-5488
店舗連絡先 bii-dama_3@shop.rakuten.co.jp
古物商認可証 第631121300026号/兵庫県公安委員会 古物商許可証


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間 10:00〜16:30 年中無休

商品発送は、毎日夕方16時に行っております。
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆など長期休暇期間は、弊社の指定休業日に準じます。


プライバシーポリシーについて
情報管理責任者:西垣 修

【株式会社イマジラボ】(以下、当社といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1)お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2)ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認したりするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3)お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。

4)当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1)個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2)個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3)システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4)サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1)当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2)お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。
4.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、当社までお問い合わせください。
メルマガについて
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お買物ガイド
 決済について

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※代引き手数料は¥450(税込)です。

当店では商品の特質上、後払い決済の対応はできません。システム上後払い決済をご選択いただける状態であっても 後払い決済でご注文された場合は、キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。


※キャンセル後は、クーポンやポイントを使用できない場合がございます。ご注意ください。
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 発送について

【即納】
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※出荷目安の日数につきましては、商品の到着日や確保をお約束するものではありません。

≪全品 送料無料≫
送料は商品代に含まれております。

沖縄/離島の場合は800円頂戴しますただし単品または合計の注文金額が9800円(税込)以上の注文の場合は無料となります。


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※北海道・沖縄・離島地域への発送について
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また、発送手続完了後の、ご注文内容変更およびキャンセルは一切お受けいたしかねます。
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当店では在庫について十分に注意し掲載商品の品切れを防いでおりますが、場合により在庫がない場合がございます。
品切れ時の際はご了承頂きます様、お願い申し上げます。
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販売事業者名 株式会社イマジラボ
所在地 〒655-0862
兵庫県神戸市垂水区朝谷町21番地の8
店舗連絡先 bii-dama_3@shop.rakuten.co.jp
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