GUIDE
領収書について
※後払い・代金引換払の場合
後払い決済会社ならび運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書となります。
そちらを領収書としてご利用ください。
【領収書のダウンロード方法】
楽天市場にログインした状態で、購入履歴より該当するご注文の詳細のところをクリックし、注文詳細の画面へ移る。
ご注文情報の下に領収書を発行する欄がございますので、宛名を入力いただき発行ボタンを押していただくと領収書が表示されます。
不良品・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合の返品・交換について
お客様に商品をご返送いただきました後のご対応(不良品等、商品に不備があった場合)
不良品・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合の返金について