はじめまして。ダイアモンドネットです。

私たち「ダイアモンドネット web shop」は、2013年8月にオープンしたインターネットショップです。

私たちの商品選びのテーマは「ちょっとしたシアワセ」をお届けするパートナーであること。
それを重視して、「自分たちが使うと、本当にちょっと幸せな気分になれるかな?」と一つ一つ確かめながら、商品を選んでお届けしています。

「商品が届くたびに、今回も良かったよ」とうれしいメールをくださるお客様。
「ダイアモンドネットに頼んでよかった」と言ってくださるお客様。

私たちは、そんなたくさんのお客様に支えられていることを大変うれしく、ありがたく思っています。

だからこそこれからも、一切の妥協なく、お客様に喜んでいただける商品を選び、
「ダイアモンドネットの取り扱っている商品だから安心」と言っていただけるよう努力してまいります。

「その場限りのお付き合い」ではなく、一生お付き合いができるパートナーとなることが私たちの願いです。
私たちがお届けするのは「もの」だけでなく、信頼と日常の豊かさである「こと」を心がけています。

ぜひ一度、私たちの自慢の商品とサービスを試してみてくださいね。

今後とも末永く、よろしくお願いいたします。











ご注文について
ご注文について
システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合をのぞき、ご注文は24時間承っております。

□ インターネット(PC・携帯電話)でのご注文

 1. インターネットサイトに掲載している商品をお選びください。
 2. ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を入力し「カートに入れる」
    をクリックしてください。
 3. お買い物かごに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。
 4. そのままお買い物をつづける場合は、「買い物を続ける」ボタンを
    クリックいただくと、お買い物を継続していただけます。
 5. ご希望の商品がそろいましたら、「レジへ進む」をクリックしてください。
 6. 会員様は、ログインID(メールアドレス)とパスワードを入力し、ログインしてください。
    非会員様は、「新規会員登録」「会員登録せずに購入」どちらでもご購入いただけます。
    (※会員登録については、別途記載の「会員登録について」をご覧ください。)


 以降は、お届けに必要な情報の入力ステップになりますので、手順にしたがって、
 必要事項をご入力ください。

  STEP 1 お買い物商品内容の確認、クーポンコード入力
        ポイント利用額入力(※ポイントは会員様のみ有効)
  STEP 2 注文者様情報、送付先情報 の入力 日時指定の選択
  STEP 3 お支払い方法、配送方法、その他備考欄の入力
  STEP 4 ご注文内容の確認
  STEP 5 ご注文完了画面


□ カタログについて
  現在のところ、カタログでの販売は行っておりません。





ご注文後の内容確認について

ご注文が完了いたしましたら、ご入力(ご登録)いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。こちらで、ご注文内容をご確認いただくことができます。
また、会員登録されているお客様は、マイページ(会員様情報ページ)の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。




商品の在庫について

商品の在庫については、出来るだけ在庫が切れないよう配慮しておりますが、メーカー在庫切れや廃盤などで大変ご迷惑をおかけする場合がございます。

ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですが、ご希望の商品ページの「お問い合わせボタン」からご連絡下さい。できる限り早く商品がお客様のお手元に届くよう、入荷次第メールにてご案内させていただきます。






お支払いについて
お支払総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)+決済手数料(税込) になります。ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。また、当社では前払いでのご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。お支払い方法については、以下をご覧ください。



クレジットカード
 
  VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
ご利用方法:一括払いのみ

すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えは、存在しません。またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。 クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL(データを暗号化技術)を使用しております。

クレジットカード情報を含む個人情報の扱いについて当社がお客様からクレジット情報(カード名義・カード番号・有効期間)、を取得する目的、保存期間は次のとおりです。
(1) 利用目的ご購入した商品及びサービスの代金を決済するため
(2) 保存期間 代金決済を行なったときから最長3年間



代金引換
宅配業者:佐川急便、日本郵便 
【決済手数料】 324円~(税込)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計(税込)+送料(税込)+決済手数料(税込)
  代引手数料:下表をご参照ください。
●代金は商品 配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文者とお届け先が異なる場合は、お手数をお掛けしますが
  各々にご連絡を取らせて頂 いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください。

【代引手数料料金表】  全国一律料金: 324円~(税込)
【まとめ買い計算規則】 1個分代引手数料とする
【代引業者指定】    佐川急便、日本郵便



その他のお支払い方法



お届けについて
配送業者について
佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便(ゆうパック)、福山通運、西濃運輸

●通常商品の配送はヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックの宅急便にて、お手元へお届け致します。
●直送便など、一部ヤマト運輸、、佐川急便、ゆうパック以外の配送業者がお届けする場合があります。



お買上明細書について
●注文者様と送付先様が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しております。
●注文者様と送付先様のお名前が違う場合(ギフトでのご注文の場合)は、
  基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しません。お買上明細書は、
  当店よりお送りしておりますメールをご参照下さい。



海外配送について
●海外からのご注文については、一部商品のみ承っております。
●クレジットカード決済のご注文で返金が発生した場合、カード会社を通じて返金手続きを致します。
 (海外のカードをお使いの場合、為替の変動で差額が発生することがございます。)
●代金引換・コンビニ・ペイジー・ネットバンク決済のご注文で返金が発生した場合には、
 日本国内の銀行口座へお振込み致します。
 その際、ご指定口座番号をおうかがいすることがございますので、予めご了承ください。
●お届け後のアフタサービスは、日本国内に限らせていただきます。




お届け時間指定について

●お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

   午前中
   12-14時
   14-16時
   16-18時
   18-20時
   20-21時

●ご注文の際、備考欄などで複数の時間帯をご指定いただいた場合は、 いちばん早い時間帯が優先されます。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
●一部、メーカーからの直送品などで上記のお時間を指定いただけない場合がございます。その際は、ご指定いただいたお時間帯に最も近いお時間指定で発送させていただきます。





お届け日指定について
●お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて
 3営業日後からご指定いただけます。
●ご指定のない場合はのお届け日は、下表の「お届け日の目安」を参考にして下さい。
●交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。




お届け日数の目安
●配送にかかる日数は、お支払い方法により異なります。下記一覧表をご覧ください。
●お急ぎの際は、「クレジットカード」「代金引換」をお選びいただくことをおすすめいたします。
●こちらの表は日数の目安です。詳しいお届け日・お届け時間については、ご注文後、当社よりお客様へお送りするメールにてご確認ください。
●ご注文前の詳しい配送日数のお問い合わせについては、当社「お客様サポートセンター」まで、商品名、お届け先の情報などをご連絡ください。お客様サポートスタッフがお答えいたします。
・クレジット、代金引換の場合
地域 目安
北関東~九州北部 ご注文日から3日後のお届けになります。
東北、九州南部 ご注文日から3日後のお届けになります。
北海道、沖縄地方 ご注文日から4日後のお届けになります。
※こちらの表は目安です。実際のお届け日は、ご注文確定後メール にてご連絡致します。
 
・コンビニ・ペイジー・ネットバンクの場合
地域 目安
北関東~九州北部 ご入金確認日から3日後の お届けになります。
東北、九州南部 ご入金確認日から3日後の お届けになります。
北海道、沖縄地方 ご入金確認日から4日後の お届けになります。
※こちらの表は目安です。実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。




配送料金について

■ 通常商品 (生活雑貨、ファッション などの小型商品)

 ●送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は下記の通りになります。
 ●お買い物商品の 合計金額 が8,640円(税込)以上の場合、 送料無料にて商品をお届け致します。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
送料 800円 650円 650円 600円 600円 500円 500円 450円 450円 400円 550円 1,500円
※離島、一部地域では、配送料金が異なる場合がございます。


※複数の商品を同時にご注文いただいている場合は、商品が入荷次第、最も出荷が遅いものに合わせてご発送致します。
※商品の一部を別配送で先にお届けをご希望の際は、お手数ですが、それぞれ配送ごとのご注文をお願い致します。なお、その際「○○円以上送料無料」などの高額購入割引特典は、それぞれのご注文に対して適用されます。

■ その他の商品 (家具などの大型商品 食品などの直送品)
※その他、商品掲載ページに個別送料の記載があるものについては、上記送料表とは送料が異なります。






返品・交換・キャンセルについて
返品・交換・キャンセルについて
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただ きます。(この場合送料は当店が負担致します。)
●お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。(但 し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

【ご返品・交換をお受 けできない場合】
 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 ・お客様が加工された商品
 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ・SALE対象品
 ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●ご返金方法について

 ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。

  1.クレジットカード決済でご注文いただいた場合

    クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」
    を致します。売上確定締め日を跨いだ場合については、「返金処理」を
    させていただきます。また、上記いずれの方法も不可能な場合は、
    下記の方法にてご返金手続きをさせていただきます。

  2.クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合

    「銀行振込」もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させて
    いただきますので、振込、または振替口座をご指定下さい。

    ※なお「現金書留 」については、内容の証明ができないため、
     お受けすることができません。予めご了承ください。

●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
●なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合 せ下さい。上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。
返品・交換についてのご相談は?
右記連絡先までお寄せ下さ い。
ダイアモンドネットお客様サポートセンター
TEL:089-941-5447
bifu-space@md.pikara.ne.jp




商品の保証について
●電化製品等の「保証書が付いている商品」の保証期間については、商品お届けの際に同封の「お買い上げ明細書」記載の日付から、同書記載の保証期間内となりますので、「お買い上げ明細書」は保証書と一緒に大切に保管してください。 
●原則として保証書がついていない商品に関しましては、初期不良以外の修理・交換はお受け致し かねますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。




その他
その他のご注意
●撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合がございます。
●商品のよりよい改良のため、色等予告なくの変更される場合がございます。
●輸入商品などはレート(為替)の変動により、商品価格が予告無く変更される場合がございます。




領収書の発行について
●領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
●また領収書の金額は商品代金+消費税+送料+決済手数料の合計となります。
●金融機関等のお振込み手数料、ポイント・クーポン等ご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
決済方法
領収書の扱い
コンビニ
店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
ペイジー・ネットバンク
金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。
代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
その他

【当店発行の領収書をご希望の場合】

ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。後日当店より送付致します。なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

なお、領収書には、必ず、「お選びいただいた決済方法」にて領収した旨、記載しております。(※文言の記載がない状態での領収書は発行できません。)
(例: クレジットカードにて上記正に領収いたしました。)


【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】

代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担下さい。)代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。



お支払い方法について

■クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners)
■代金引換(佐川急便、日本郵便)
配達時に代金をお支払いいただく方法です。(別途 代引手数料がかかります)
■楽天バンク決済・銀行振込・楽天Edy決済・コンビニ後払(ニッセン後払い決済) お振り込みの手数料はお客様のご負担になります。
≫お支払い方法についての詳細はこちら

プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
お届けについて
佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸・福山通運でお届けします。

※1配送先につき、合計8,640円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
※大型商品(家具・ラグ)に関しましては、個別に送料がかかります。ご了承くださいませ。
■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合(在庫の有る商品)
ご入金確認後、当日~4営業日以内に発送いたします。
※ただし、欠品商品・予約商品に関しましては、後ほど店舗からメールでお知らせ致します。

お届け日・お届け時間帯の指定を承ります。

≫お届けについての詳細はこちら
≫ギフト対応詳細はこちら
ラッピング対応 のし記名可 メッセージカード フリーメッセージ
店舗運営・問い合わせ
UR-Progect - 美風空間
〒790-0911
愛媛県松山市市坪北2丁目11-27
シャトレ市坪101
TEL:089-906-8779
FAX:089-906-8780
店舗運営責任者:小松千洋
MAIL:bifu-space@md.pikara.ne.jp


ご来店ありがとうございます。
店長の小松です。
安心してお買いものいただけるよう努めております。
URプロジェクト-美風空間を
どうぞよろしくお願いします!

☆店舗のご案内☆
natural house わかばの森
愛媛県松山市小栗3丁目5-35-1F
Open:土・日11:00~17:00