代金引換受け取り拒否及び長期不在(1週間)について
代金引換をご希望いただきましたお客様に御確認いただいております。
代金引換の受け取り拒否及び長期不在(1週間)は「往復配送料+代引手数料+
返品事務手数料」をご請求させていただきます。
代引の受け取り拒否・長期不在による受け取り不成立になりますと、往復の送料+
代引手数料+梱包資材費+人件費がすべて店舗の負担となります。
そのため、当店では正当な理由無く代金引換受け取り拒否・保管切れ(1週間)
などの事由により、商品が当店に返送された場合にはお客様に、往復手数料及び
代引手数料、返品事務手数料をご請求させていただきます。
(送料無料の商品も実際、当社が送料を負担しておりますので、往復分をご請求いたします。)
当店の指定した期日(1週間)までにご連絡が無く、ご請求のお振込が確認できない場合は、
下記の手続きに移らせていただきます。
●債権回収に関して債権回収会社への委託(個人情報開示)
●楽天市場へ悪質ユーザーとして報告
●売買契約違反による犯罪行為として警察への通報
●簡易裁判所への訴訟手続き
上記はすべて、正当な理由なく代引きの支払いを拒否したお客様に対するご請求です。
通常の代引き支払いやその他のお支払い方法のお客様には関係ございません。
ベストギャラリー
カスタマーサポート事務局