＜台風10号の影響による荷物のお届けについて＞
- いつも「ベネリック レゴストア楽天市場店」をご利用いただき誠にありがとうございます。
非常に強い台風10号が九州に接近または上陸する可能性により、一部の地域において、ヤマト運輸の集配および営業所での集荷・配達業務業務を停止しているため、荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
※該当地域以外におかれましても、配送の遅延などが見込まれます。
お届け遅延詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご覧ください。
商品の発送については、発送手配完了後メールにてお知らせさせていただきます。
また、ご注文の際は、日数の余裕をもってご注文くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせは、当店お問い合わせフォームもしくはヤマト運輸サービスセンターまでお願いいたします。
(ヤマト運輸サービスセンター フリーダイヤル0120-01-9625 携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000)
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
＜新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うお知らせ＞
- いつもベネリックレゴストア楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
- 新型コロナウイルス感染拡大防止対策のため、当店の一部の業務を休止させていただきます。
- お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【お問い合わせに関して】
- ・お電話でのお問い合わせは当面休止とさせていただきます。
- ・お問い合わせフォームでのお問い合わせは承っておりますが、
- 順次対応となりますので回答に通常よりお時間をいただく場合がございます。
- ・メールでのお問い合わせに関しましては、長くお時間を頂戴する為、ご対応できない場合もございますので、ご了承ください。
- ※キャンセルに関しましては、メールではお受付できません。問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 【ご注文に関して】
- ご注文は通常通り承りますが、下記ご了承くださいますようお願いいたします。
- ・お届けに通常よりお時間を頂く場合がございます。
- ・ご指定日通りにお届けできない可能性がございます。
- その他、緊急事態宣言発令等の状況により、配送・運輸の遅延などの影響が出る場合がございます。
- お客様対応に影響がある場合は、当店のインフォメーションにて随時状況をお知らせさせて頂きます。
- お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 商品の発送状況については、当店より商品発送時に発送完了メールを送信させて頂いております。
- 発送完了メール記載の配送会社発行のお問合せ伝票番号を御確認頂ければ幸いです。
- なお、商品発送後の詳しい状況につきましては、ヤマト運輸のホームページなどでご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
＜「さくら ミニキット」プレゼントキャンペーンについて＞
- ・1会計で、【レゴ (LEGO) アーキテクチャー 東京 21051】ご注文のお客様に、「レゴ（LEGO）さくらミニキット」をプレゼント！
- ※なくなり次第終了 数に限りがございます。
- ・対象日時、キャンペーン条件をご確認の上でご注文ください。
- ・1会計につき1つのプレゼントです。1会計に2つご注文をいただいた場合でも、お買上げ特典のプレゼントは1つのみとなります。
- ・他のプレゼントキャンペーンとの併用はできません。
他のプレゼントキャンペーンがある場合、購入金額条件が高いキャンペーンが優先されます。 - ・なくなり次第、バナー等の掲示があった場合でも予告なく終了させていただきます。期間内でも早期に終了する場合がございます。
- ・お買上げ特典の有無は、当店がお客様のご注文・お支払いを確認した後にお送りする「ご注文ありがとうございます【ベネリック レゴストア楽天市場店】」というタイトルのメール、及び発送連絡にてご連絡いたします。記載がない場合、お買上げ特典は対象外となります。
- ・ご注文後に楽天より自動で送られるメールや、マイページ上にお買上げ特典の記載はございません。あらかじめご了承ください。
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