ご注文について

お支払いについて

お支払いはクレジットカード決済・代金引換がご利用いただけます。

クレジットカード決済

カード会社

上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払総額は以下の通りです。
【ご請求金額の内訳】商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
ご注文後、カード承認を取らせていただく際に何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
弊社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、お客様控えは存在しません。ご了承下さい。
領収書ご希望の場合は備考欄にてお申し付けください。
カードでお支払いの旨を記入し、収入印紙については貼付いたしません。

代金引換

商品代金（税込）	代引手数料
一律	330円

【業者】 日本郵便、佐川急便
お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計＋送料(税込)＋代引手数料
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
まとめ買い計算規則
１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 返品等による返金時は商品代金のみになります。送料、手数料は請求いたします。
領収書は配送業者が発行するお客様控え（代引金額領収書）になります。
カードでお支払いの旨を記入し、収入印紙については貼付いたしません。

後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後14日以内のお支払い）

●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

商品代金（税込）	振替手数料
すべて	一律250円（税込）

●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア（全7社、全国60,000店舗以上）
セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/ＭＭＫ設置店
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。）
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金＋送料＋決済手数料216円（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00～18:00の間は通常1～3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、楽天BOX受取りまた転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】
１．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
２．株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします（通常1～3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。
３．商品を発送いたします。
４．商品到着／請求書到着（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます）。
５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

配送について

合計5,000円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

宅配便

【宅配業者】

配送業者	日本郵便、佐川急便

【配送料金表】

【備考】

運送会社	運送会社の指定はできません。
離島への発送	離島・一部地域については追加料金がかかる場合があります。
発送日	ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
高額購入割引特典	1度のご注文で、合計5,000円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料無料とさせていただきます。
複数商品の同時購入時について	1度のご注文で、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記配送料金表1個分の送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文していただく場合は、以下の「同時購入時に送料込の商品が含まれる場合」もご参照ください。
同時購入時に送料込の商品が含まれる場合	1配送につき、送料込の商品と送料別の同時にご注文の場合、送料は上記配送料金と「複数商品の同時購入時について」から計算される送料になります。
消費税	上記配送料金表の配送料には、消費税が含まれています。
その他	・同梱発送可能な場合は、高い方の送料が反映されます。 ・クール便はクール便料金が適用されます。 ・クール便とそれ以外の宅配方法では、5,000円以上送料無料の計算がそれぞれ別々になります。 ・長期不在及び受取拒否などの理由で当店まで商品が返送された場合、 キャンセル扱いとさせて頂き、往復送料を請求させていただきます。送料無料商品も同様となります。 ・同梱発送できない商品・お届け先が異なる場合はそれぞれに送料が必要になります。 ・カートに入れた際に、送料がきちんと反映されない場合がございますが、修正し改めてメールにてご連絡いたします。

メール便

全国一律 240円

返品・交換

万一、お届けした商品が、お申し込みの商品と異なったり、破損、汚損の場合はお手数ではございますが到着後7日以内に
ご連絡ください。お取り替え、またはお引き取りさせていただきます。
取り扱い商品の安全衛生上、お客様ご都合の返品はお受けできません。予めご了承ください。

長期不在及び受取拒否などの理由で当店まで商品が返送された場合、
キャンセル扱いとさせて頂き、往復送料としまして1,000円のご請求をさせて頂きます。

お客様相談窓口

TEL：0120-797-055　MAIL：info@bene.co.jp
営業時間：09：00～16：00（土日・祝日休業）
※17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日以降に返信させていただきますのでご了承ください。