◆地震・及び天候不良による配送の遅延について只今、地震また天候の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じております。お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 ◆お問い合わせについてのご案内誠に勝手ながら、お客様への配送を最優先とさせて頂いておりますので、お問い合わせに関しましてはメールにてご対応させて頂いております。 ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 お問い合わせ先はこちら：bemore-m@shop.rakuten.co.jp ■GW休業日について■いつもご利用いただきありがとうございます。誠に勝手ながら、当店では下記期間休業させて頂きます。 2024年4月27日(土)～2024年5月6日(月) なお、休業期間中も24時間ご注文を承っておりますが、 受注確認メール、お問い合わせへのお返事、ご注文商品の発送等は、 5月7日(火)より順次対応させて頂きます。 連続したお休みで、お客様にはご迷惑おかけいたしますが、 ご理解頂きますようお願い申し上げます。 ※通常の出荷業務は5月7日(火)からになりますが、 配送が集中した際には、ご指定日にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。
日本国外への転送サービスについて海外発行のクレジットカードのご使用及び、海外転送サービスを利用してのご注文は承り致しかねます。海外転送サービスをご利用の場合、お荷物の追跡が不可能となります。 国内外での配送トラブル防止の為、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。 お受取の確認が出来ない為、海外発送及び転送サービスなど一部送付先への発送はお断りしております。 ・一部ご住所につきましては、弊社判断により発送をお断りする場合がございます。 ※海外へのお届けにつきまして 当店は、日本国外への配送は承り致しかねます。 誠に申し訳ございませんが、海外配送対応店舗様にてご注文を頂きますようお願い申し上げます。 送付先を海外のご住所にされている場合は、ご注文を取消し(キャンセル)致しますので ご諒承を頂きますようお願い申し上げます。 ※転送サービスを使っての海外配送について 転送サービスをご利用いただいた場合も同様にご注文を取消し(キャンセル)致しますので ご理解、ご諒承をいただきますようお願い申し上げます。 カード決済での高額注文の場合、クレジット会社様への属性確認をさせて頂いております。 属性確認はカード決済代行会社を通じて行う事もあり、しばらくお日にちを頂く場合もございます。 その為、配達日時指定等お客様のご希望に沿うことができない可能性もございますので 大変恐縮ではございますが、ご理解を頂きますようお願い申し上げます。 ※クレジットカード不正利用防止の為、ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードでのお支払いは承り致しかねます。 ※海外発行のクレジットカードはご利用できない場合がございます。 当社通信販売をご利用にあたり、その商品の使用における不具合や事故等により生じたあらゆる損害、 商品到着の遅延、お届けが不可能な場合等により使用できなかった等によるあらゆる損害に対して 当社は一切の責任義務を負わないものとします。 海外への発送、国内の転送業者への発送、外国人名義のご注文の場合やご住所・電話番号が不正な場合は、 不正購入防止のためクレジットカードでのお支払いをお断りする場合がございます。 また、ご本人確認書類の提示をお願いする場合がございます。 恐れ入りますが、予めご諒承を頂きますようお願い申し上げます。 ビモアスタッフ一同 |