ご注文について

ご希望の商品を、必要な数量を入力して「買い物かごに入れる」ボタンをクリックします。

その際、買い物カゴの上の「プレゼントをもらいますか？」で、「はい。もらいます。」を選択していただくと、もれなくプレゼントを差し上げています。
※プレゼント商品は、ご購入商品と一緒にお送りさせていただきます。
※御注文1回で、プレゼントは1個となります。
※同梱または別途郵送にてお届けとなります。
さらに詳しくはこちらから→ https://item.rakuten.co.jp/bebechambre/c/0000000125/

買い物かごの商品を確認する画面が表示されます。他の商品もお選びいただく場合は、「元に戻り、買い物を続ける」ボタンもしくは、「お店トップページ」ボタンをクリックすると、買い物を継続していただけます。ご希望の商品がそろいましたら、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。

楽天会員に登録されていない場合は、 ご注文者様のお名前、住所、ご連絡先などを入力して「次へ」ボタンをクリックしてください。
楽天会員に登録されている方は、 「ユーザＩＤ」と「パスワード」を入力したあと、「会員登録した住所へ送る」、もしくは「別の住所に送る」かを選択して「次へ」ボタンをクリックしてください。
パスワードを忘れた方は→ https://www.rakuten.co.jp/myrakuten/queryup.html
会員登録せずにご購入いただく事もできます。

お支払い方法と、お届け希望の日時をお知らせください。

注文内容に間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押して注文完了です。
「この内容で注文する」ボタンを押すまでは注文になりません。安心して注文商品や送り先などの内容をして頂けます。

ご注文後の内容確認について

ご注文が完了いたしましたら、ご入力（ご登録）いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。
こちらで、ご注文内容をご確認いただくことができます。 また、会員登録されているお客様は、ＭｙＲａｋｕｔｅｎ（会員様情報ページ）の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。

商品の在庫について

商品の在庫については、出来るだけ在庫が切れないよう配慮しておりますが、メーカー在庫切れや廃盤などで大変ご迷惑をおかけする場合がございます。

ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですが、ご希望の商品ページの「お問い合わせボタン」からご連絡下さい。できる限り早く商品がお客様のお手元に届くよう、入荷次第メールにてご案内させていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
支払い方法	リボ	リボ	リボ	-	リボ

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

代金引換（eコレクト）

代引き手数料は全国一律「325円」です。
複数商品を同時に発送する場合の手数料は「325円」です。
商品の発送場所・時期などが異なる場合、1発送ごとに代引き手数料が加算されます。
1注文の合計金額が10000円以上の場合、代引き手数料は当社が負担します。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

銀行振込

【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1209348
ラクテン（ヘ゛ヒ゛－ヨウヒンノＢＥＢＥＣＨＡＭＢＲＥ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

【電子マネー】：Edy（エディ）

※精算画面に表示される「商品代金」と「配送料」の合計金額をお支払い下さい。
※ご注文後に、弊社からのお支払方法についての連絡がございますので、受信設定をお願い致します。
※振り込み期限日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※Edy（エディ）は、プリペイド型の（あらかじめ入金してから使う）電子マネーです。カードだけではなく、NTTドコモ、au各社のおサイフケータイでもご利用いただけます。
○パソコンでEdy支払い…お支払方法は、こちらをご覧ください。
・おサイフケータイやEdyカードを、FeliCaポート付きパソコンか「パソリ」または「ぴタッチ」に、セットするだけでお支払いいただけます。
○Mobile Edyでお支払い…お支払方法は、こちらをご覧ください。
・Mobile Edyの登録と設定がお済みのケータイなら、ケータイ操作だけでお支払いいただけます。
●エディの支払い上限は5万円以内となっております。5万円を超えるご注文の場合は、他の支払い方法をお選び下さい。
●ご入金確認後に発送いたします。

【電子マネー】：iD決済

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送業者について

【佐川急便・西濃運輸】
●通常商品の配送は、ベッドなどの大型商品を除き、佐川急便にて、お手元へお届け致します。
※ベッドなどの大型商品のみ、西濃運輸にて、お届けいたします。
※大型商品でお急ぎの場合は、下記別途料金をいただき、佐川急便で配送させて頂きます。
・＜東海・信越・北陸・関東・関西＞2,000 円
・＜中国・四国・九州・東北＞3,000円
・＜北海道・沖縄・諸島＞4,000円 ＋ 実費
●西濃運輸を利用した商品の発送は、平日のみとさせていただきます。ご了承くださいませ。
●直送便など、一部佐川急便、西濃運輸以外の配送業者がお届けする場合があります。

お買上明細書について

●ペーパーレス化にともない、お買い上げ明細書の発行は行っておりません。
●お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご参照下さい。

海外配送について

●海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。
　 日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。

●クレジットカード決済のご注文で返金が発生した場合、カード会社を通じて返金手続きを致します。
　（海外のカードをお使いの場合、為替の変動で差額が発生することがございます。）

●代金引換・銀行振込・楽天バンクのご注文で返金が発生した場合には、
　 日本国内の銀行口座へお振込み致します。

●お届け後のアフタサービスは、日本国内に限らせていただきます。

お届け時間の指定について

【佐川急便】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※但し、発送日の翌日着をご希望の場合は、時間帯指定をお受けすることが出来かねます。ご了承くださいませ。

【西濃運輸】
午前中（8時～12時）・午後（13時〜19時）
※但し、北海道は3日、他の地域は1日～2日をリードタイムをいただきます。
沖縄・その他離島に関しては別途ご連絡させていただきます。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お届け日の指定について

特にご指定がない場合、
銀行振込、郵便振替、電子マネー、楽天バンク決済　⇒ ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
土曜日出荷対応
●お届け曜日（月～日曜日）のご指定ができます。
●ご指定いただいた曜日で、いちばん早くお届け可能な曜日にお届け致します。
※但し、
【佐川急便】発送日の翌日着をご希望の場合は、時間帯指定をお受けすることが出来かねます。ご了承くださいませ。
【西濃運輸】北海道は3日、他の地域は1日～2日をリードタイムをいただきます。 沖縄・その他離島に関しては別途ご連絡させていただきます。
●交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

配送料金について

北海道：1000円
本州・四国・九州：650円
沖縄：2000円
※送料別の商品：
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：
商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

※送料無料の商品でも、北海道・沖縄・離島・一部地域には、上記料金、または、追加料金がかかります。
ご了承くださいませ。

商品の返品・交換・キャンセルについて

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
海外への発送は行っておりませんが、お客様ご自身で海外へ送られてご使用になる場合は、予め日本にて商品の検品をお願い致します。国内での返品・同時引取交換は、対応させて頂きます。
返品商品到着確認後14営業日以内にご指定口座にお振込致します。返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
※アウトレット商品のため、在庫の都合上返品・交換に対応できない場合もございます。
予めご了承ください。
【返品連絡先の住所】
株式会社栄工社 黒川倉庫　
〒462-0845　名古屋市北区柳原3-6-7　株式会社栄工社内　べべシャンブル事業部
【返品連絡先の電話番号】
0561-65-3366 （平日：10時～17時半）
【返品連絡先のメールアドレス】
bebechambre@shop.rakuten.co.jp
【担当者】
大脇

商品の保証

原則として、初期不良以外の修理・交換はお受け致し かねますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。

その他のご注意

●撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合がございます。
●商品のよりよい改良のため、色等予告なくの変更される場合がございます。
●商品価格が予告無く変更される場合がございます。

領収書の発行について

●領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
●また領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
●金融機関等のお振込み手数料、ポイント・クーポン等ご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
●別途領収書をご入り用の方は、注文時の備考欄にて、連絡をください。