全国送料無料

宅配便：ヤマト運輸
※沖縄および離島への宅配便でのお届けは、別途1,000円(税込)を頂戴しております。

ネコポス(メール便)：ヤマト運輸

・当店より「注文確定メール」をお送り致します。
上記のメール到着後の送付先変更、注文内容変更は承ることが出来ません。
「発送のご案内メール」に追跡番号を記載しておりますので、お客様にて宅配業者に連絡をお願い致します。

・ギフトラッピングは行っておりません。
ご依頼を頂きましても対応できない旨、予めご了承ください。
※通常、お買い上げ明細書を同封し発送しております。ご不要の場合はご注文後お早めにご連絡ください。
ご連絡頂いても対応出来兼ねる場合がございます。
ネコポス(メール便)は配送時に箱不良等が発生する可能性がありますので、予めご了承ください。

・領収書の発行は致しません。
ご希望に応じ、PDFファイルでのみメールにて送付させて頂きます。

・転送会社と思われる商品受け取り場所へのお届けはお断りさせて頂いております。
勝手ながら当店にてキャンセル処理をさせて頂きます。

・海外への配送は行っておりません。
勝手ながら当店にてキャンセル処理をさせて頂きます。

■ ネコポス(メール便)の注意点 ■

ネコポス(メール便)は損害補償がございません。
配送時の破損、紛失、未着遅延等が発生した場合の補償がございません。
箱不良等が発生する可能性がありますので、贈答用などには不向きになります。
箱不良等による商品交換・返品は出来兼ねます。

日時指定が出来ません。商品は郵便ポストに投函になります。



■ 商品出荷後の転送・キャンセル等について ■

当店より商品を発送後のお客様都合によるキャンセルの場合、又は、長期不在・住所不明等により保管期限が過ぎ、
当店に返送となったお荷物の転送及びキャンセルは、運賃及び出荷手数料として500円(税込)を頂戴致します。
また、上記の理由により返送されたご注文をキャンセル処理する際、往復の送料を差し引いてのご返金となりますので予めご了承ください。

宅急便：商品出荷後の転送費用は、商品をお受け取りの際に、お客様より直接ヤマト運輸様へお支払い頂きます。
※費用は転送地域により異なります。

ネコポス：商品出荷後の転送手続きが出来ないため、当店返送後の再出荷となります。
再出荷をご希望の場合は、運賃及び出荷手数料として500円(税込)を頂戴致します。

ご注文時、ご登録のお届け先ご住所の確認をお願い致します。

商品出荷後の配送状況について当店にお問い合わせ頂きましても、当店では分かり兼ねますので、
お手数ではございますが、お客様ご自身で配送業者様にお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

お支払いはクレジットカード・銀行振込・Apple Payがご利用いただけます。



※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【銀行振込(前払い)】
※トラブル防止の為、「ご注文案内メール」が送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。
お振込み確認後、1-2営業日以内に発送致します。

E-mail : beautyhoney@shop.rakuten.co.jp
TEL : 042-643-5230
平日対応可能時間 : 平日 9:00 ～ 16:00

【営業時間】
月曜日から金曜日の9：00 ～ 16：00
※土・日・祝日、その他休業日を除く
出荷業務の都合上、平日15時以降又は土・日・祝日のお問い合わせは翌営業日にご対応致します。

その他の休業日(年末年始・棚卸業務等)は営業日カレンダーにてご案内致します。
※ご注文受付は24時間対応しております。

当店の商品は並行輸入品の為、日本代理店商品と処方や仕様が異なる場合がございます。

免税店・海外正規代理店より仕入れを行なっておりますので、正規品を取り扱っております。

バージンシール(未開封シール)がない商品や、透明フィルムのある商品とない商品の取り扱いがございます。

当店では、すべての商品を自社輸入しております。
その為、薬事法により開封確認と法定ラベルシールの貼り付けが義務付けられております。
当店に入荷・検品した後、当店のスタッフが商品を開封し目視で検品作業をした上で、法定ラベルシールを貼り付けさせて頂いております。
未使用の新品で間違いございませんので、ご安心ください。

並行輸入商品は輸出元(海外出荷元)の意向によりボトルパッケージなどにある管理番号が一部加工されている商品がありますが、商品自体には問題はありませんのでご安心してご使用ください。

予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、掲載画像と異なることがございます。

販売価格は為替、仕入価格の変動により、変更する事がございます。

商品のご使用後、お肌に異常があった場合は、直ちにご使用を中止し、専門医にご相談下さい。
その際のトラブルに関しましては、当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

​​​​​​​乳幼児の手が届かない場所に保管してください。

販売状況、ページ上の更新タイミングなどにより、ご注文確定後でも、欠品となる事がございます。
その場合はご希望のご注文を承れない事がございます。予めご了承下さい。

限定数以上のご購入、転売目的でのご購入はお断りさせて頂きます。
限定数以上のご購入、転売目的でのご購入の疑いがある場合は、当店よりキャンセル処理させて頂く場合がございます。
予めご了承下さい。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただきましたもののみの対応となります。
※注文間違い・お肌トラブル等返品のご対応はお断りしております。

●返品の送料・手数料の負担について
商品等の不具合の場合：当社負担
お客様都合の場合：お客様負担

●返金について
返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返品連絡先】
電話番号：042-643-5230
E-mailアドレス：beautyhoney@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒192-0046 東京都八王子市明神町2-25-3-301
担当者：渡辺 高幸

＞＞その他、詳しくはこちらをご覧ください。

個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。
お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
楽天市場は、セキュリティについても非常に留意しています。
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。