ShoppingGuide お買い物ガイド

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文は24時間
受け付けております。

受付完了、注文内容の確認を
お知らせいたします。

商品の発送が完了次第、
当店より発送通知メールを
お送りします。

在庫のある商品に
つきましては、
通常1〜2営業日
以内に発送予定です。

お支払いについて
■クレジットカード

取り扱いカードは、VISA、MASTER、AMEX、JCB、Dinersになります。お支払い回数は「お支払いについて」をご覧ください。

取り扱いカード
■後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

請求書を同梱いたしますので、記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。別途、手数料が324円(全国一律)かかります。

■代金引換

代金は商品到着時に配送員にお支払い下さい。別途、手数料が324円(全国一律)かかります。

詳しくは「お支払いについて」をご覧ください。



再入荷お知らせについて

品切商品が入荷した場合、再入荷お知らせ設定でご登録いただいておりますと、メールにて連絡させていただいております。

詳しくは「取り扱い商品に関して」をご覧ください。

配送について
送料
■配送方法

宅配便(佐川急便)
当店出荷後の配送状況はこちらから
ご確認ください。

佐川配送状況
■送料

730円(※沖縄・離島は2030円)
お買い上げ商品代金の総合計が税込10800円以上の場合、送料は無料となります。(※沖縄・離島は1300円)

詳しくは「送料料金表」をご覧ください。


■配送日時の指定

配送日のご指定はご注文後、3営業日以降の日付をご指定ください。時間帯については、注文画面のコメント欄に
午前中 / 12〜14時 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 19〜21時
のいづれかのご記入をお願いいたします。

配送日時の指定
お届けについて

在庫のある商品につきましては、通常1〜2営業日以内に発送予定です(休業日除)。
メーカーお取り寄せとなった場合は、その旨をご連絡いたします。

在庫切れ商品に関しましては、納期をお調べしたうえでご連絡いたします。
廃版や仕入元の取り扱い停止により、再入荷の目処が立たない場合があります。

一部商品に関しましては鮮度保持等の理由により、在庫を持たず、ご注文をお受けしてから納品後発送となるものがあります。詳しくは「会社案内・取り扱い商品に関して」をご覧ください。

返品・交換について

返品をご希望の場合、商品到着後5営業日以内に必ず、以下のお問合せ窓口まで電話・メールにて連絡願います。 お客様のご都合による返品・交換の場合、発送時、返送時とも送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

■以下の場合はご返品・ご交換をお断りしております。

・開封・ご使用された商品。
・説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失された場合。

お問合せ窓口

■メール : beautyfive@shop.rakuten.co.jp
■お電話 : 042-767-2790

ラッピングについて

当店では、「ラッピング」「熨斗」のご対応は承っておりません。

お問い合わせ

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