配送についてのお知らせ
配送遅延について
降雪の影響により、一部地域で配送に送れが発生する可能性がございます。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
配送状況につきましては、大変お手数ですが下記運送会社のホームページよりご確認ください。
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受付時間 /
月曜〜金曜 10:00〜12:00 13:00〜17:00
定休日 / 土・日・祝日
土・日・祝日はお休みをいただいておりますが、インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承下さい。
インターネットでのご注文は24時間お受け付けております。注文確認メール、お客様からいただきましたメールへのご返信は、2営業日以内に返信させていただいております。万が一、メールが届いておられない方は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
土曜・日曜・祝日はお電話でのお問い合わせはお休みをいただいておりますので、メールにてお問い合わせをお願いいたします。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により当店からのご案内が迷惑メールと判断されている可能性がございます。メールが届いていない場合はお手数ですが「迷惑メールフォルダ」をご確認を頂きますようお願い致します。携帯メールをご利用の場合、当店からの連絡メールが拒否され届かないことが多くあります。「info@beaubelle.jp」からのメールを受信できる様に設定変更頂くと、ほとんどの場合は解決致します。
お支払いは、クレジットカード、銀行振り込み、代金引換、楽天バンク決済、コンビニ後払いがご利用いただけます。 ご入金の確認が出来次第、商品発送のお手続きをさせていただきます。
全国一律650円(離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 )
1配送先につき、合計税込7,560円以上ご注文いただいた場合、送料無料に なります。
当店ではゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・日本通運の運送会社を使用いたします。商品の形状、重さ、メーカー直送などによって使い分けますのでお客様からのご指定はお受けできかねますのでご了承下さい。
当店は「ゆうパック」での発送に関しても、通常は航空便を使用しません。 北海道、沖縄、離島への到着は、ゆうパックホームページのお届日数より長くなります。
当店は、インターネット通販を通じて知り得たお客様の大切な個人情報を、当店からのお知らせ及び配送業者・メーカーへの委託にのみ使用し、無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。安心してご利用下さいませ。
但し、警察・裁判所等法的機関から提示を求められた場合はこの限りではございません。
配送中の破損や、商品不良等ございましたら、メール又はお電話にて弊社までご連絡下さい。
お客様都合(「イメージと違う」「必要でなくなった」など)による返品・交換は一切受け付けておりません。
詳しくはこちらのページの下部をご覧下さい。