INFORMATION

◆決済方法について



・決済にかかる手数料はお客様負担となります。
・クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、ご安心してお買い物くださいませ。

決済についてご不明な点は
楽天市場サポートセンターへお問い合わせください。
・チャットでの問い合わせはこちら
・電話でのお問い合わせ(年中無休9:00〜18:00)
 050-5838-4333 ※通話料はお客様負担となります。

◆配送について


3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料
(沖縄は7,000円(税込)以上で送料無料)
■宅配便[日本郵政・クロネコヤマト・佐川急便]
・時間指定[午前中][14-16時][16-18時][18-20時][19-21時]
・発送から到着まで約2〜4日。
・離島地域は時間指定をご利用できません。
・地域により配送業者を選ばせていただきます。
・交通事情や天災等により遅延が生じる場合がございます。

■ゆうパケット[対象商品のみ]
・発送から到着まで約2〜6日。
・配達はポスト投函になります。
・対応可能商品は注文フォームで選択できます。
・あす楽、同梱、ラッピング、代金引換、日時指定はご利用できません。

◆キャンセル・変更について


当店ではご注文承諾確認メールと発送完了メールの2通をお送りしております。「発送完了メール」送信後は商品の変更・キャンセルをお受けできません。また、ご注文時間により、注文内容の変更・キャンセルをお受けできずに発送される場合がございます。発送後の変更・キャンセルは、商品受け取り後にご対応致します。不良品を除く商品返送費用は、お客様ご負担となります事を併せてご了承下さい。

◆ラッピングについて


ラッピング梱包は一口300円にて承ります。
・簡易包装となりますので、予めご了承下さい。
・ラッピング不可表示がある商品はラッピング出来ません。
・商品と一緒にラッピング300円をご購入ください。
・ラッピングはこちらから詳細確認/購入して下さい。

◆裾上げについて


裾上げ処理は1本5円にて承ります。
・商品名に【裾上げ可能】記載がある商品が対象です。
・発送完了まで1週間程お時間を頂く場合がございます。
・商品と一緒に裾上げチケットをご購入ください。
・裾上げはこちらから詳細確認/購入して下さい。

◆メールアドレスドメイン指定について


当店からのご連絡の際に、ドメイン指定・受信拒否・アドレス入力の誤りにより、正常にメールを送信できない状況がございます。
プロバイダーにより「迷惑メール」と判断されている場合がございますので、受信可能設定をお願い致します。
メールにてご連絡が取れない場合、そのまま発送とさせて頂く場合がございますのでご了承ください。