ご注文前にお読み下さい

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ご注文の受付について

ご注文受付は365日・24時間承っております。
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月曜日〜金曜日  10:00−21:00
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楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
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(ご注意)
沖縄の場合は別途送料 1,080円
離島の場合は別途送料 5,500円

消費税について

消費税率は5%です。1商品毎に消費税計算をし、1円未満消費税端数は四捨五入となります。

返品・交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、早急にご連絡下さい。 すぐに返品・交換をさせていただきます。

【返品を受け付ける条件】
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【返金について】
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

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