防災・防犯グッズの総合ショップ

営業日・営業時間のご案内

お電話でのお見積りのご依頼やお問い合わせは、平日の9:30～17:30まで。
インターネットでのご注文は24時間年中無休で受け付けております。

毎週土日と祝日、カレンダー着色日（赤色）は休業日となっております。
休業中に頂きましたご注文・お問い合わせ等には
翌営業日より順次対応させて頂きます。

■ご注文受付時間　365日24時間
※確認メール、発送業務は土・日・祝祭日・特定日はお休みです。
■店舗営業時間：9:30～17:30
■お問い合わせTEL：0120-44-7673 ※「楽天サイトを見ました」とお電話ください。

商品代金以外の必要料金
消費税、送料
商品の引渡し時期
ご注文から10日以内 ※但し、品切れ等や日数がかかる場合はメールにてお知らせします。
領収書・納品書について
領収書をご希望の方はこちらをご覧ください当店では、納品書を商品に同梱しておりません。別途、郵送する事は可能です。大変お手数お掛け致しますが、ご希望の方はお申し付けください。
★ 営業所止め（営業所受取サービス）をご希望のお客様へ ★
当店ではヤマト運輸の営業所受取サービスのみ対応可能です。営業所受取サービスをご希望の場合は、お届け先にヤマト運輸のセンター名・住所・宅急便センターコードをご記入下さい。（お近くに複数店ある場合や、取次ぎ店と営業所を間違っている方があるためです。）またお支払い方法に代金引換をご指定の場合は、必ず連絡の取れる電話番号をご記入下さい。連絡が取れない場合は、ご注文をお受けできない場合もございます。営業所受取サービスでお受取りいただけないなどのトラブルが多発しておりますのでお手数をお掛け致しますがご了承宜しくお願い致します。
★ 商品発送後のお届け先変更について ★
ご注文時にお届け先を誤って入力された場合、発送前であればご変更対応させていただきますが、発送後の場合は転送される送料は、お客様負担となりますのでご注意ください！
プライバシーの保護について
Be-kan（備館）では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所・名前・メールアドレス・ご購入アイテム）を裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用ください。

お支払いについて
お支払い方法は「代金引換」「クレジットカード」「コンビニ決済」などからお選びいただけます。その他お支払いについては以下よりご確認ください。詳しくはこちらをご覧ください

配送について

■ヤマト運輸でお届け致します。
■料金は地域により異なりますので下記送料表をご確認ください。

地域	都道府県	送料
北海道	北海道	800円
北東北	青森県・岩手県・秋田県	600円
南東北	宮城県・山形県・福島県	600円
関東	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県東京都・神奈川県・山梨県
信越	新潟県・長野県
北陸	富山県・石川県・福井県	600円
東海	岐阜県・静岡県・愛知県・三重県	600円
関西	滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県和歌山県	600円
中国	鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県	600円
四国	徳島県・香川県・愛媛県・高知県	600円
九州	福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県宮崎県・鹿児島県	700円
沖縄・離島	沖縄県・離島	3,200円

■商品代金1万円(税抜)以上は、送料無料！
※一部地域は別途担当者より送料をご案内させていただきます。
※1万円（税抜）以上でも送料が別途必要な商品がございます。

詳しくは表をご覧ください

返品について

未開封に限り商品到着後7日以内
（商品によって【返品手数料】を頂戴する場合がございます。）

※非常持出21点セット、食料品関係、ステリ・ＰＲＯ２０Ｌケースの返品は出来ません。
返金は商品到着後、ご指定の銀行口座へ振り込みます。
※お客様の都合による返品は送料、振り込み手数料ともお客様負担となります。

不良品交換メールにてご連絡ください。良品と交換致します。

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株式会社　河本総合防災　
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