安心サポート
返品について
お客様ご都合による返品のご依頼は、商品到着より7日以内にご連絡下さい。

ご返品は、弊社にて新品状態の商品と判断した場合のみご対応させて頂きます。

商品の外箱にキズや汚れがある場合や付属品の紛失、破損がある場合など、
弊社にて再販が不可能と判断した場合は返品をお断りする場合がございます。
なお、一部製品につきましては製品の特性上返品を受け付けておりませんので、
ご購入前に十分ご検討下さいますようお願い申し上げます。

〈ご注意〉
返品に伴う機器取外し費用、現状復旧、返品前の設置工事及び返送に関する費用は
その理由の如何を問わずお客様のご負担となります。

■ ご返品をお受けできない商品
下記に該当する製品は、ご返品をお受けできません。予めご了承ください。
  • 返品・キャンセル不可の明記された商品
  • お届けから8日以上経過した製品
  • お客様が汚損・破損された製品
  • 商品の箱・説明書・フィルム等を汚損・破損・紛失された商品
  • お客様が加工された製品

※製品ご返送頂く際の送料はお客様にご負担いただいております。
※返金の際は手数料(送料、振込手数料、クレジットカード決済手数料、人為的
 手数料など)を差し引いた金額を返金致します。


■ キャンセル手数料
お客様都合によるキャンセルの場合、下記の料金をお支払い頂きます。

状態 お支払いただく金額
製品発送前の場合 キャンセル手数料 ( ご購入製品の一割 )
製品発送後の場合 キャンセル手数料 ( ご購入製品の一割 )
実際にかかった往復の送料
代引手数料 ( ※代引き支払いの場合のみ )
振込手数料 ( ※銀行振込でのご返金の場合のみ )


■ 返品をお受けできない場合
製品をご返送頂いた後、製品汚損・破損などによりご返品をお受けできない場合、
再度お客様へご返送致します。
その際に発生する送料はご負担いただきます。


■ クーリングオフについて
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって 規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外とな ります。

当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。
詳しくは下記ページをご確認ください。

【経済産業省のページ:特定商取引法とは】
www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/gaiyou/gaiyou.htm
通信販売には、クーリング・オフに関する規定なく、対象外 となります。

【クーリング・オフ】上記ページより・・・
"クーリング・オフ 申込みまたは契約後一定の期間(※)、 消費者は、冷静に再考して、無条件で解約できる。 (※)訪問販売・電話勧誘販売・特定継続的役務提供におい ては8日間、連鎖販売取引・業務提供誘引販売取引において は20日間。通信販売には、クーリング・オフに関する規定はない。