よくあるお問い合わせ (FAQ) レコーダー
Q 遠隔地やスマートフォンから映像を見れますか?
ネットワーク対応のレコーダーであれば可能です。

ネットワーク対応のレコーダーであれば、インターネットを通して遠隔地のパソコンやスマートフォンにて レコーダーの映像を見る事ができます。





■ ネットワークの性質
上記の図にも記載しています通り、通常のインターネットご契約の場合、レコーダーまでの住所を表すIPアドレスは変動IPアドレスとなっています。

その為、『 昨日まで映像が見えていたが、今日になって見えなくなった 』 といった現象が起こってしまいます。


そこで、安定して映像を見る為には、下記のいずれかが必要となります。


■ 固定IPアドレスサービスを申し込む (当社推奨)
ご契約されているプロバイダに、固定IPアドレスサービスをお申込みいただくとIPアドレスが変動しませんので、安定して映像を見る事が可能です。

プロバイダによって月々にかかるランニングコストが異なりますので、詳細に関しましてはプロバイダにお問い合わせください。


■ ダイナミックDNS (DDNS) を使って接続を行う
固定IPアドレスの代わりに、ダイナミックDNSをご契約いただいても遠隔地よりレコーダーの映像を見る事ができます。

ただし、ダイナミックDNSの場合、有料・無料いずれの場合においても、 サービスを提供するサーバーの稼働状態によって、レコーダーへの アクセスが出来ない場合が出て参ります。

もちろん、固定IP契約にしてもサービス提供元の稼働状況により、アクセスが出来ない場合が起こる 事もございますが、「サービス可動状況」の案内や問い合わせ先の窓口の存在など、ネットワークの 知識が無い一般のお客様でも安心してご利用いただける「固定IPサービス」のご契約を推奨しております。


○ ルーターメーカーのダイナミックDNSを使う
IOデータ (無料) やバッファロー (有料) など、ルーターメーカーが運営しているダイナミックDNSを利用できます。
このサービスを利用する場合は、各メーカーのダイナミックDNS対応しているルーターを使用します。

この場合、ダイナミックDNSの設定はルーターにて行います。 (レコーダーへのダイナミックDNS設定は不要です。)
設定方法につきましては、ルーターメーカーにお問い合わせください。


■ QRコード接続(P2P接続)を使って接続を行う
QRコード接続(P2P接続)対応のレコーダーの場合、専用のアプリを使って遠隔地よりパソコンやスマホでレコーダーの映像を見る事ができます。

上記の方法と異なり、QRコード接続(P2P接続)の場合、ルーターのポート開放は不要で、レコーダーにインターネットを接続するだけで繋がります。

ただし、QRコード接続(P2P接続)は無料サービスですので、 サービスを提供するサーバーの稼働状態によって、レコーダーへの アクセスが出来ない場合がございます。