■お支払いについて
○楽天銀行振込・代金引換・コンビニ決済
楽天銀行振込・コンビニ決済：ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
代金引換：ご注文をいただきますと、商品の発送手続きいたします。ご自宅の玄関先でお支払いできるシステムです。

■ご注文の確認方法について
「ご注文承諾通知メール」にて2通目のメールをお送り致します。そちらを確認下さい。

■プライバシーの保護について
当店では、商品購入、プレゼント応募、お問い合せ等により得たお客様の個人情報は下記の場合を除き第三者へ漏らすことはございません
・事前に本人の承諾を得た場合
・管轄官公庁の要請があった場合
・弊店の権利や財産を保護する必要が生じた場合
なお、クレジットカードの番号などについては、SSL技術により、暗号化して情報送信されます。

■返品・交換について
●原則として、お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
●万一、ご注文商品と内容が異なる場合や、商品の破損などの問題が生じた場合は、早急に対応させて頂きますので、下記までお手数ですがご連絡下さい。
●返品・交換についての詳細はこちらをご覧ください。

■配送について
配送料金は、こちらをご覧ください。
■送料無料商品でも沖縄県への配送の場合、別途送料が必要です。
■お届け予定時間帯の指定ができます。
ご注文の際に、ご注文フォームよりご指定ください。 お届け予定時間帯の指定が可能なのでたいへん便利です。
［午前中]、［14時〜16時］、［16時〜18時］、［18時〜20時］、［19時〜21時］です。

■商品の色合いについて
　 商品のカラーについては、十分配慮していますが、照明の関係で掲載商品画像と実際の商品とで 若干の色合いの違いがある場合があります。
　 また、ご利用のパソコンのモニターによっても色の違いが生じることもありますので予めご了承ください。

■お問い合せ・ご意見・ご要望など
　 ご注文は24時間365日いつでも可能です。
　 ご注文は終日可能ですが、受注業務やお問合せなどのご返信は当社、営業時間の平日10：00〜18：00（定休：日曜・祝日）となります。
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