運営: 株式会社バージ 神奈川県川崎市川崎区本町2-10-8 EXTOLビル 株式会社バージ [※ 実店舗はございません] 運営責任者:鈴木 綾 メール: rs-ask@barge.jp (迷惑メール対策:@を小文字に変更して下さい) 電話: 050-7550-8807 営業時間: 10:00AM~17:00PM ※お昼は不在の場合あり [ご注文は年中無休で承ります] お電話・メール応対休業日: 左下の営業カレンダーにてご確認ください |
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
お支払い金額 | 表示金額 +送料 + (代金引換でのご注文の場合) 代金引換手数料一律 税込200円 ※ 商品金額合計7,350円(税込)以上のご注文は送料無料とさせていただきます。 |
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消費税について | 表示金額は全て税込みの表示となっております。 |
下記よりいずれかのお支払い方法がご選択いただけます。
ただし、 「NP後払い(コンビニ払い)」に関してお客さまご注文後、(株)ネットプロテクション社の与信審査があり、審査の結果によっては他の決済方法をお願いする場合もございますので予めご了承ください。
クレジットカード決済 |
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NP後払い(コンビニ払い) ※「NP後払い」のご請求書は商品と一緒に届きません。商品到着後、数日以内に郵送にて届きます。 ※沖縄、離島への発送は送料が自動で計算できないため、銀行振込、郵便振替、代金引換でご注文していただき、ご注文後にこちらよりメールにて正しい総額等をご連絡させていただきす。 |
<<ご利用に関してのご注意事項>> □ このお支払い方法は商品代金総額5万円以内までとなっております。尚、与信審査には通販信用情報サービス(株)などを利用しており、審査の結果によっては他の決済方法をご利用頂く場合もございますのでご了承下さい。 □ ご注文者様のお名前は必ず漢字フルネームでお願いいたします。 □ 法人でご注文のお客様も担当者様の名字を社名の後に必ずご記入ください。 例) 氏:株式会社 名:鈴木商事 佐藤 □ 沖縄・離島への発送はこのお支払い方法をご選択できません。(左部参照) □ NP後払いをご利用の際は必ずこちらの NP社「ご購入者様へ」ページ にて詳細をご確認下さい。お客様はこちらの規約をご了承の上、商品をご注文されるものとします。 |
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銀行振込 |
□ 振込手数料はお客さまご負担となります。 |
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ゆうちょ銀行 |
□ 振込手数料はお客さまご負担となります。 |
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代金引換 |
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送料・配送日時指定に関しては以下のとおりです。
送料 | 一回のご注文商品代金の合計が 「7,350円(税込)以上」 の場合、送料無料とし当店が送料を負担させていただきます。
(ただし、北海道は送料無料条件の場合も送料400円をいただきます。また沖縄・離島へのお届けは上記対象外とさせていただき、都度メールにて送料の再見積もりを送らせていただきます) 未満の送料は1発送先につき下記表のとおりです 。
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配送業者 | 西濃運輸(メイン)・名鉄運輸・フットワーク・新潟運輸・松岡満運輸 等 ※ お客さまの地域と荷物サイズ、状況に合わせてこちらで選択いたします。 ※ 配送業者のご指定はできかねます |
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お届け日・配送日時指定 について | ご希望の配送日と時間帯をご指定いただけます。 配送日について 配送日はご注文日より6日後以降よりご指定いただけます。また配送日指定がない場合、出荷の手配が整い次第、ご注文順に出荷させていただきます。 ご指定がない場合、通常、ご注文から2日~5日営業日以内、繁忙期は3日~6日営業日以内が出荷までの目安日数となっています。 (ご指定可能日の例)
□ 当店事情により出荷業務ができない期間がある場合はトップページにてその旨を掲載させていただき、その期間の前後は配送指定日可能日を延ばす等の措置をとらせていただくことがございます。この場合事前に当ショップ内で必ず告知いたします。 お届け時間帯について お届け時間帯はお届け日指定の有無に関わらず、以下の3つよりご指定いただけます。
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梱包に関して | これからもずっとエコロジー 当店では発送の際、国内外の梱包資材を再利用して使用しております。 ご協力どうぞよろしくお願いいたします! !! [ご注意] パレットでの発送について !! サイズの大きい、重量のある植木鉢等は木枠(木製パレット)を使用して梱包、発送する場合がございます。パレットは梱包材の一部です。お客さまにて処分していただく場合、分解して「50cmまでの木切れ」として「可燃物」に出していただくか、または自治体に回収していただくことになります。 ただし、お届けに伺った際、荷物だけ降ろし運送会社のドライバーに無償で引き取って貰うことも可能ですので、伺ったドライバーにパレット引き取りをお申し付けください。 またパレットでの発送となった場合、お届け時間の指定は出来ません。予めご了承下さい。 |
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海外へのお届け | 海外への発送は承っておりません。 |
キャンセル・返品・交換につきましては以下のとおりとなります。
ご注文のキャンセル・変更について | ご注文後のキャンセル・変更は基本的に受け付けできません。 |
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返品・交換について | 当店責任の返品・交換等は責任を持って対応させていただきます。 ただし、お客様都合によるご返品・交換は原則として受け付けできません。 ※もし当店に断りなく返品をされたり、長期不在などで当店からお客様へのご連絡出来ずに商品が返送された場合、往復の送料(送料無料の場合、発送の際の送料実費と返送の送料実費)と梱包手数料として1,050円をご請求させていただきますので予めご了承下さい。
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到着した商品が不良品であった場合のご返品、ご返金、交換について | 必ず到着日を含め7日以内にご連絡をお願いいたします。 当店からのメールを引用し不良の商品名(セットの場合は不良のあるサイズ)と状態をお書き添えの上、ご連絡下さい。 7日を過ぎると配送業者の保険適用を受けられなくなるなど、運送時の破損商品の返品を受けられなくなる場合がございます。 交換・ご返金等方法について: 当店責任の場合、同一の代替商品との交換、またはその商品金額のご返金という形をとらせていただきます。このいずれかはお客さまにお選びいただきます。 ただし、同一の代替交換商品が欠品の場合はご返金または次回入荷までお待ちいただく場合もございます。こちらもお客さまに方法をご選択していただきます。 ご返金の場合はお客さまの銀行または郵便口座をご連絡いただき、お振込みでのご返金となります。 クレジットカード決済、NP後払いをご利用になられた際もお振込みでのご返金となります。 代替商品発送にかかる送料、手数料、および口座振込手数料は当店がご負担いたします。 特殊な例:セット商品の1点が破損してしまった場合 セット商品は主に次の方法で1点の代金を計算させていただきます。 LとSサイズの大小2点セット ⇒ 6:4 例:1,000円のセットでLが不良の場合、600円のご返金 LとMとSの大中小3点セット ⇒ 5:3:2 一部、商品のSサイズが特に小さい等の場合、別の比率で割り出す場合もございます。 この割合は基本的に商品のサイズ比を元にしております。 もし万が一、配送業者から受け渡された時点で破損していると感じたら: 当店は植木鉢などはサイズの大きな割れ物を取り扱っております。 入念な梱包し運送業者様へ取り扱いも丁重にとお願いしており、到着時の破損ゼロを目指しておりますが、商品が届きましたらその場で開封していただき、もし破損等ございましたらそのドライバーに破損商品をお渡し下さい。 ドライバーから当店に破損連絡が入りますが、もし可能でしたらお客さまからもその旨をお知らせいただければよりスムーズにご対応させていただきます。 配送業者から引き渡されてのち、開封し破損等を発見した場合: まずはご連絡いただいたのち、破損商品は7日間取り置いていただきけるようお願いいたします。破損品はお客さまで処分していただくか配送業者が引き取りに伺います。 7日以内にご自身の判断で廃棄されないようにお願いいたします。 ご返品、交換の発送先について: ご返品先住所は記載されておりません。 ご連絡をいただいた後、こちらからご連絡させていただきます。7日以内にお願いしておりますのは“ご連絡”であって返品商品の到着期日ではございませんのでご安心下さい。 なお、ご連絡を戴けず、突然返品商品を送られることは何卒お止め下さい。 確認が遅れ保険処理等ができないこともありお客様にとっても不都合なことがございますし、ご連絡のない場合は商品を送られても交換・ご返金出来かねる場合もございます。 |
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