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●価格改定について●
マスコミ報道等で報じられておりますとおり、昨今の世界情勢により医薬品原料価格・輸送燃料費が上昇しており円安も相まって更なる高値で推移しております。
当社におきましても、これまで工場の生産効率化や諸経費の削減を行い価格の維持に努めてまいりましたが、長期にわたる原料価格の上昇により今後の同等の価格の維持が困難となりました。
つきましては、誠に不本意ながら2023年5月8日より一部製品の価格の改定を実施させていただきますので、何卒ご理解ご協力をいただきたくお願い申し上げます。
●当店からメールが届かないというお客さまへ●
当店はメールによるお客様からのお問い合せ、受注、発送のご報告に迅速に対応するよう努力しております。
数日たっても当店からの返信が確認できない場合は下記をご確認ください。
●docomo/au/softbank等の携帯電話のメールでお問い合せの場合
迷惑メール対策をされている場合、当店からのメールも届きません。
以下の各社サイトをご確認いただき、メール送信前に当店のメールアドレスから受信できるように設定してください。
特にauをご利用のお客様からメールが届かないというお問い合わせが増えております。
●セキュリティソフト(ノートン、ウイルスバスターなど)を導入している場合
セキュリティ設定により、Spam(スパム)扱いとなってしまい自動で「迷惑メールフォルダ」等に振り分けられてしまう事があります。
「迷惑フォルダ」等もご確認いただくようお願いいたします。
●送信後に「MAILER DAEMON」という差出人から返信があった場合
送信先メールアドレスが間違っています。当店のメールアドレスに誤りがないかをご確認のうえ、再送信をお願いします。
●フリーメール(Yahoo!メール、gmail、hotmail等)をご利用の場合
かなりの確率で「迷惑メールフォルダ」に入ってしまいます。必ず迷惑メールフォルダをご確認ください。
各フリーメールのヘルプは下記をご確認ください。
●メールボックスの最大容量を超えている場合
メールボックスを整理して再度送信してください。