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領収書発行

・手書きの領収書を発行希望の場合、「代金引換」以外が対象となります。

 「代金引換」時の「領収書希望」は送付伝票に印字されている

 「送り状兼代引額領収書」となります。

 予めご了承の程、宜しくお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
備考】

 お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、

    楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

 クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、

     楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、

    同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

※ お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

※ 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

※ クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2105139 ラクテン(EMONOPLUSラクテンイチハ゛テン

※ この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

備考】

 ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。

 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

 ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。

 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。

 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

 お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、

    お早めにお支払いください。

 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、

    お支払いの確認ができない場合がございます。

※ 銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円

後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。

各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社

または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。

後払い決済でのお支払い方法

 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。

    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。

    その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。

 お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。

 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※ 54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※ 楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。

※ 注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。

※ メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

※ 後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

 ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。

    Apple Payでのお支払い方法

 Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。

    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。

 お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、

    楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

     iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。

 その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

 Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブンでお支払いいただけます。

    ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

    セブンイレブンでのお支払い方法

 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、

    お早めのお支払いをお願いいたします。

 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

 お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、

    お早めにお支払いください。

 決済手数料は無料です。

※ 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※ セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

 ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法

 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、

    お早めのお支払いをお願いいたします。

 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

 お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、

    お早めにお支払いください。

 決済手数料は無料です。

※ 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

※ ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】

【配送希望時間帯を指定できます】

午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時

神奈川県より発送いたします。配送先エリアにより翌日到着の保証はできません。

また日時を指定された場合でも、配達エリアにより指定日時に配達ができない場合があります。

【通常宅配便について】

離島は中継料がかかります。金額はお問い合わせください。


【メール便について】

荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。

発送日からおおよそ4日目以降にお届けいたします。

配達が遅延した場合の補償はございません。

配達日時および曜日の指定はできません。

代金引換はご利用できません。

※離島への配送はできません。

  離島の場合、通常宅配便にて配送いたします。

  
店 内 全 品
送 料 無 料

※「送料無料」とありましても沖縄・離島に関しましては 別途送料がかかりますので
ご注意ください。 離島は別途中継料がかかります。住所により異なる為、別途お問い合わせください。 宅配業者へご確認をさせて頂きますので、
ご回答までに若干のお時間を頂きます。

メール便

【業者】佐川急便

【配送サービス名】飛脚メール便

【備考】◆ご注意◆

代引は選択できません。代引希望の方は通常宅配便を選択してください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

消費税率10%

消費税計算順序1商品毎に消費税計算

1円未満消費税端数 切り捨て

【商品発送後について】

商品代引き配送後のキャンセル(受取拒否)及び、長期不在で商品をお受取り頂けなかった場合は

お客様に往復送料+梱包手数料のご請求をさせて頂きます。予めご了承下さい。


【返品の可否】

当社では初期不良を除き、原則返品などは承っておりません。

サイズ変更なども、原則承っておりません。

予め商品ページを必ずお読み頂きます様、何卒宜しくお願い致します。


商品到着の日から7日以内なら(初期不良に限り)ご対応させて頂きます。

また初期不良の際、不良個所をご特定頂き「不良商品のみ」ご対応とさせて頂きます。


【返品の条件】

返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。

返品の際は、事前にメールにてお知らせ下さい。

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡頂いた商品のみお受けいたします。


【送料関連】

次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。

(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。

(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。

これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。

弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。


上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。

 *上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。

 *弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】

次のような商品または状態は、原則として返品・交換・対応できませんのでご了承ください。

(1)商品到着後、8日以上経過した商品。

(2)お客様の手元で加工・損傷・使用した商品。

(3)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試験程度は除きます)

(4)香水やタバコ等、匂いがついている商品。

(5)商品タグ・付属物・化粧箱が無い商品。

(6)サイズ変更やカラー変更などのご要望。

(7)主観判断による、色合い・明るさの違いなど

(8)商品以外への弁済


【返品の窓口(連絡先)】

返品の手続き(流れ)に関しましては、当社にメールにてご連絡を頂き次第お伝えさせて頂きます。


《連絡先》

メールアドレス:「bang@hanamaru.co.jp」

 ご連絡の場合、必ず「氏名」「商品名」「不良に関する詳細な情報」をご明記ください。


返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


返金について

返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。