会社概要
株式会社ベイ・ホーミング
〒279-0001 千葉県浦安市当代島1-17-12U-BIG ALOHA 2F
TEL:047-355-2424 FAX:047-355-1818
代表者:志田 健司
店舗運営責任者:坂上 塁
店舗セキュリティ責任者:坂上 塁
店舗連絡先:bali-alohastyle_5@shop.rakuten.co.jp
(注文キャンセルや商品の問い合わせなどのお急ぎの問い合わせは電話又は楽天問い合わせフォームよりご連絡お願いします）
営業時間のご案内
インターネットからのご注文は２４時間受け付けております。
お電話受付時間：午前9時～午後6時
※番号はお掛け間違いのないよう、ご注意くださいませ。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| MASTER | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| JCB | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| AMEX | 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| Diners | リボ |
【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
| 総合計金額 | 楽天バンク決済手数料(税込) |
|---|---|
| 1円～29,999円 | 155円 |
| 30,000円～ | 257円 |
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
代金引換
【業者】
「雑貨のみ」→日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸 「家具及び家具と雑貨両方」→西濃運輸・琉球通運ほか各運送業者
【備考】
★お薦め★
10,000円以上のお買物で手数料無料です！
10,000円以下のお買物は、一律300円となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●沖縄県・離島の一部は、代引をお受け出来ない地域がございます。
| まとめ買い計算規則 | １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 |
|---|---|
| 代引手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています |
| 代引業者指定 | 指定なし |
楽天Edy決済
【備考】配送について
宅配便
【業者】 日本郵便・佐川急便・西濃運輸・琉球通運
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定のない場合、
・楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※ご注文商品のサイズや重量、お客様お届け先ご地域などにより、3営業日以内の発送を致しかねるケースがございます。
あらかじめご了承くださいませ。ご注文をいただきました後、お届け日時をメールにてご連絡致します。
【配送希望時間帯をご指定いただけます】
「午前中」・「13時～16時」・「16時～20時」
※時間をご指定いただきました場合でも、お届け地域や日祝日規定などにより、お請けできない場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。詳しくは、下記表をご確認ください。
雑貨・小型商品をお求めのお客様
| お買い求め合計金額（税込み） | 関東・甲信越・中部・北陸・関西 | 東北・中国・四国 | 九州 | 北海道 | 沖縄県・離島 |
|---|---|---|---|---|---|
| ～3,979円 | 750円 | 850円 | 950円 | 1,550円 | 別途お見積り |
| 3980円～ | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 別途お見積り |
| 9800円～ | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
お届けまでの日数
お届け地域・商品の大きさや重量によって変動致します。
以下の日数をお見込みくださいますようお願い致します。
雑貨商品：ご注文から3日以内の発送
家具・大型商品：ご注文から5日以内の発送
※ご注文後、メールにてお届け日時をご連絡致します
家具、大型商品をお求めのお客様
沖縄や離島の場合は別途お見積りとなります。
| 家具と雑貨を同時にお買い上げ | 家具の送料のみお申し受け致します。 |
|---|---|
| 家具を一度に２点以上お買い上げ |
家具製品を一度のご注文で2点以上お買い求めの際には、配送料金は、お見積りのうえ、ご連絡させていただきます。 配送地域や、お届け日数などを踏まえました上で、できるかぎりお客様のご希望にそえますよう努めます。 |
| 大型家具のご注意事項 |
１．お届け先の玄関及び入り口までのお届けとなります。 ２．配達員（ドライバー）は１名でお客様の元にお伺い致します。 ３．配達員１名でのお届けが困難な大型商品・重量物につきましては、配達員の増員を含め、お見積りのうえ、ご注文後にご連絡致します。 ４．クレーン吊り上げ作業等の特殊作業は、別途お見積となります。 |
送料料金表
| 関東 | 東北・中部・近畿 | 北海道・中国・四国・九州 | 沖縄・離島 | |
|---|---|---|---|---|
| 地域詳細 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 | 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 北海道 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 離島 他 |
| サイズA(200サイズ) | 4000円 | 5000円 | 6500円 | 10000円 |
| サイズB(260サイズ) | 7000円 | 8500円 | 12000円 | 15000円 |
| サイズC(300サイズ) | 10000円 | 13000円 | 17000円 | 25000円 |
| サイズD(350サイズ) | 15000円 | 20000円 | 27000円 | 40000円 |
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| まとめ買い時の扱い |
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 |
|---|---|
| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
| 消費税率 | 10％ |
|---|---|
| 消費税計算順序 | １商品毎に消費税計算 |
| １円未満消費税端数 | 切り捨て |
返品について
ご返品・ご交換について
- 破損・不良品
- 配送途中の事故、管理不備による破損・汚損
- ご注文の商品と異なる商品、または商品の誤配送
以上のケースに該当致します際には、送料弊店負担にて、速やかにご返品・ご交換させていただきます。
商品のご到着後7日以内に弊店までご連絡くださいませ。
ご返品・ご交換をお受けできない場合
- お客様が、ご開封・一度ご使用になられました商品
- お客様により破損・汚損された商品
- お届け後、8日以上を経過した商品
以上のケースに該当致します際には、ご返品・ご交換を承りかねます。
恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。
ご返金について
返品商品到着確認後に、お客様のご指定口座にお振込致します。
※クレジットカードご決済でのご注文の場合、売上のキャンセル処理をさせていただきます。
売上確定締め日を過ぎました際には、ご返金処理をさせていただきます。
ご注文のキャンセルにつきまして
- 未開封の商品で、商品ご到着後7日間以内でありましたら、ご返品を承ります。その際、返送料金はお客様のご負担となります。あらかじめご了承くださいませ。
- ご注文のキャンセル・ご返品をご希望の際は、まず弊店までご連絡をくださいますようお願い申し上げます。ご連絡いただけずにご返品されましても、承りかねますのでご注意ください。また、その際にかかる費用はお客様にご負担いただきます。
- お客様が、ご開封・一度ご使用になられました商品
- お客様により破損・汚損された商品
- お届け後、8日以上を経過した商品
以上のケースに該当致します際は、ご注文のキャンセルをお受け致しかねます。
あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。