お支払いはクレジットカード、銀行振込、代金引換、楽天バンクがご利用いただけます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
2014年11月より楽天システム変更により郵便振替はご利用できなくなりましたのでご了承ください。

■代金引換

商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接現金でお支払いください。
代金引換手数料一律330円の負担をお願いいたします。
イージーオーダーメイド商品、受注後生産商品は代金引換はご利用いただけません。　

■銀行振込

楽天銀行に対応しております。
ご注文後お送りするメールでお知らせする指定の口座に7日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。　

■楽天バンク引換

ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

■カード払い

１回払い・２回払い・分割払いがご利用いただけます。
クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

>> お支払いについて詳しくはこちらをご覧下さい。

送料:全国一律500円(税込)
※北海道・沖縄:1,000円(税込)
お届け日の指定と時間帯の指定も可能となっておりますのでお気軽にご利用ください。
※離島・一部地域等は追加料金がかかる可能性ありますのでご注意ください。

発送は佐川急便、ヤマト運輸又はゆうパック利用となります。
商品、お住まいの場所等により弊社にて決定させていただきます。
【クレジットカード払い・代金引換】
ご注文の当日~翌営業日に発送いたします。
【上記以外のお支払い方法】
入金確認日~翌営業日に発送いたします。

■お届け時間のご指定

午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
配送業者により上記希望時間を指定できないこともございます。
また時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承くださいませ。

ご注文が込み合っている場合、順次発送となります。
できるだけ早くお届けできるよう努力いたしますが、どうぞご了承ください。
在庫切れ等により、商品の発送ができない場合には、メールまたは電話にてご連絡させていただきます。
※一部エリアでは時間指定がご利用頂けない場合がございます。

>> 送料・配送方法について詳しくはこちらをご覧下さい。

未使用品に限り、返品・交換をお受けします。
商品到着後、8日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
お客様都合による返品・交換にかかる送料は送料無料商品の元払い送料（500円~1000円）も含めて往復分をお客様負担でお願いいたします。
万一不良品・誤配送等がございましたら、商品到着後8日以内に電話またはメールでご連絡ください。
当店の在庫情況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。不良品、誤配送の際の送料はバッグファクトリー負担といたします。
それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

>> 返品・交換について詳しくはこちらをご覧下さい。

土日祝日は休業日とさせていただいております。
休業日中のご注文、お問い合わせは翌営業日の対応となります。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは平日9時から17時にお願いします。
お問い合わせやご質問メールの対応、商品発送は、土日祝日を除く翌営業日となりますので、ご了承ください。