韓国コスメについて

注文数量

  • お客様が通常と同じお買い物ステップで安心して海外の商品を「個人輸入」として購入できるよう、
    楽天市場から指定を受けた委託先である株式会社CAFE24 JAPANが、当店の店舗運営業務を行います。
    「個人輸入」による化粧品購入はご注文1件当り商品の数量が24個以上を超える場合には、
    通関での遅延により、発送が遅れる恐れがあります。
    お手数ですが、化粧品の場合にはご注文1件当り24個以下でご注文することをお勧めします。

カラーについて

  • 透過原稿であるモニターでの再現には非常に難しいものがございます。
    商品の画像は、可能な限り商品に近いカラーにて掲載をしておりますが、使用しているパソコンのモニターや、携帯端末の機種により実際の商品のカラーと異なって見える場合がございます。
    透過原稿であるモニター画面はお部屋の色温度・ケルビン(蛍光灯、白熱灯、外光など)によってもかなり変わってしまいます。
    お届けした商品と、モニター上での写真のお色の相違を、ご了承の上、ご購入を頂きますようお願い申し上げます。

Q. 日本語版の説明書はありますか?

  • A 。韓国直送のため日本語版の説明書が同封されない場合がございます。
  • 商品の詳細情報はウェブ上の商品詳細ページをご参考くださいますようお願いいたします。

Q. 正規品ですか?

  • A. 。GROUND PLANより販売している全ての商品に関しては、すべて韓国ソウルのBAGAZIMURI(Ground Plan)本社からお客様のもとへ直送されます。
  • どうぞご安心してお使いください。

Q. 化粧品の使用期限について

  • A. 。コスメの使用期限は通常、開封前製造日から3年です。一部製品は品目によって異なりますので、詳細表示をご確認下さい。
  • 商品の詳細情報はウェブ上の商品詳細ページをご参考くださいますようお願いいたします。

Q. 化粧品をつけたら肌にトラブルが生じました。

  • A. 。お化粧品を使用し、かゆみ、赤み、発疹、はれ、刺激などが生じた場合は、お肌に合わない可能性があります。
  • 一旦、製品の使用を中止してください。その後もお肌の調子が改善しない場合は、皮膚科専門医等にご相談ください。
    また、一般的に、季節の変わり目や、日焼け後、生理・妊娠・出産・更年期などは化粧品によるお肌のトラブルが生じやすい時期といわれています。
    使用前にパッチテストを行なうことをおすすめいたします。