↑トップへ
ご利用案内
株式会社フォーカル
電話・メール対応時間帯
平日9:00~16:00
・
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております
※土日祝は出荷のみ対応
詳細はカレンダーをご確認ください。
【お問合せ】
TEL:04-7120-8823
(平日9:00~16:00)
メール:babystore@shop.rakuten.co.jp
■個人情報の保護
---
・当社はお客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。
安心してご利用ください。
■ お支払い方法 ------------------------
お支払い方法は下記からお選びいただけます。
(手数料はお客様負担でおねがい致します)
・ クレジットカード
( VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners)
・ 銀行振込
・Apple Pay
・セブンイレブン(前払)
・ローソン、郵便局ATM等(前払)
・代金引換
(※メール便は直接ポストに投函となりますので代金引換はご利用できません。)
・ 後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)
詳細はこちら>>
■
手数料について ------------------------
・
代引き手数料
商品価格合計
代引手数料
一律
440円
・その他の手数料について
NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替) 299円
詳細はこちら>>
■
お届け日数 ------------------------
●
平日/土曜13時まで、日曜・祝日11時までのご注文は当日発送致します。(※)
(※)ご注文商品・お支払方法・発送方法によりお届け日数が前後致します。
お届け日数は当店から翌営業日にお送りしております「ご注文確認メール」でお確かめ下さい。
・当店では、ご注文頂いてから翌営業日以内に、ご注文の確認メールを必ず送信しております。ご注文確定メールが届かないお客様はこちらを
「メールが届かない方」
をご覧ください。
■沖縄は陸便・船便となりますのでお届けまで5~8日程かかります。予めご了承ください。
■
配送・送料について ------------------------
● 配送業者について
・佐川急便 沖縄県以外全国一律料金:650円 沖縄離島は別途かかります。
・ヤマトメール便全国一律350円
詳細はこちら>>
●送料について
・合計3,980円(税込)以上で送料無料!
お買い物の合計金額が3,980円(税込)以上(送料別・税抜)の場合送料無料。
3,979円未満の場合は送料は有料になりますが、配送方法によって金額が異なります。
※※※沖縄・離島は9,800円(税込)以上の場合送料無料。
送料のほか別途一律中継料金1,230円を頂戴いたします。
予めご了承ください。該当地域のお客様様にはご注文確定後別途ご連絡をさせて頂きます。
詳細はこちら>>
■
配達指定・お届け時間指定について ------------
●宅配便(佐川急便)
午前中(8-12時)、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
よりご指定いただけます。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
(※配送時間指定不可地域にお住まいの方等)
●配達指定日
配達指定日は注文日より最長で1週間とさせていただきます。
詳細はこちら>>
●メール便(ヤマト運輸:ネコポス便)
・商品名に【メール便】と記載のある商品が対象です。
メール便は直接ポストに投函となりますので、
配達日時指定・代金引換は出来かねます。
その他のお支払い方法をお選びください。
メール便詳細はこちら>>
■
返品・交換について ------------------------
・詳細は会社概要の「
商品の不良・返品・交換について
」をご参照ください。
詳細はこちら>>
Copyright © FOCAL Corporation. All Rights Reserved.
↑トップへ