お客様のご感想 よくあるご質問

魅力1 天然大理石

松浦様 オンリークラシカル


初めてお子様が生まれた松浦様。ご主人が当店の商品を見つけてご購入してくださいました。
二世帯で暮らす松浦様に感想などをお話を伺いました。

松浦様

当店の商品をどこで知りましたか?
主人が、義母と「出産の記念に何か残そう」って話してたみたいで、「大理石の手形足形をどう思う?」って、主人から聞かれて、あまりピンときませんでした。

手形・足形メモリアルの第一印象はいかがでしたか?
主人に言われてホームページを見てみたら、大理石って黒色を想像していたんですけど、とても綺麗な白色で、愛佳の写真入れたら綺麗かなって思ったんです。それで、主人が購入して、生まれてから一か月頃の手形足形をとりました。

オリジナルデザインをご購入いただきましたが、決め手はどこでしたか?
この商品を選んだのは、主人でした。
他の方が絵柄を入れていたので、主人も花柄を入れたかったのが一番の決め手だと思います。

オンリークラシカル

完成した商品を見ていかがでしたか?
大理石で写真も入って、綺麗でした!生まれた時間もちゃんと入っているのがとても良いです。
義父も義母もすごく気に入ってくれて、今は愛佳が義母に抱かれたお宮参りの写真を入れて飾ってます。
主人も、「大理石にして良かった」って言ってました。ずっと残りますし、飾っていて高級感があり気に入っています。

将来、愛佳が大きくなったら、渡してあげたいです。
まだ、次の子の予定は分からないですけど、下の子ができたら、その子にも同じものを作ってあげたいと思います。

よくいただくご質問

大理石って簡単に割れてしまいませんか?


丁寧に扱っていただければ、欠け・割れは防ぐ事が出来ます。

天然大理石 ボルカスホワイト

出産祝い 手形 足形 に使用する大理石は、ボルカスホワイト(ギリシャ産)、サソスホワイト(ギリシャ産)の二種類です。

それぞれ
■ボルカスホワイト( 厚み1.2ミリ
■サソスホワイト( 厚み1.5ミリ
と、厚みがあります。

天然大理石 サソスホワイト

高いところから、落としてしまったり、一点に加重がかかるなどした場合は、欠け・割れの原因となりますが、ガラス製品等と同等の扱いをしていただければ、欠け・割れは防ぐ事が出来ます。
また、配達中の大理石の欠け・割れを防ぐために、完成商品の梱包には、配達員に分かるように大きく割れ物注意の表記をしております。

領収書や、納品書は入っていますか?


金額のわかる書類は、お仕立券セット・完成品には入れていません。

領収書 納品書 は、同梱しません。

領収書や、明細書等の金額が分かる書類は、お仕立券セット・完成商品には入れていません。

※決済方法を代金引換でご注文いただいた場合は、お仕立券セットのお届け先にてお支払いいただきます。プレゼント用途でご購入の場合は、代金引換を選択しない、またはご注文時のお届け先にプレゼントをする方の住所を指定しないでください。

完成商品の到着日時指定はできますか?


完成品の到着日時指定は2週間程度を目処にご連絡ください。

完成品の到着日時指定は2週間程度を目処にご連絡ください。

当店 デザインをご購入の場合
お客様より、彫刻内容・手形・完成品のお届け先をご返送いただき次第、メモリアル製作に入ります。ご返送いただいた内容に不明点、不足項目がなければ、2週間ほどで完成商品を発送いたします。

お客様 オリジナル デザインをご購入の場合
メモリアル製作は、お客様よりデザイン画のご了承をいただいた後に行います。完成品の発送はデザイン画ご了承から2週間ほどです。

ご希望の日時に合わせてお届けできるよう誠意努力いたしますが、ご注文いただく際に余裕をみていただけますようお願いいたします。
ご希望がある場合や、ご不明点などお気軽にお電話でお知らせください。

大理石のお手入れの注意はありますか?


酸にとても弱いので、酸性の洗剤は絶対に使用してはいけません。

大理石は、酸にとても弱く酸性の洗剤は絶対に使用してはいけません。
お手入れの際は、中性洗剤を使用してください。中性洗剤で汚れが落ちない場合は、十分に薄めた弱アルカリ洗剤を使用してください。なお、お掃除で水を使用した際は、水のシミが出来ないように乾拭きで仕上げをしてください。
また、傷つきやすいので研磨等はさけてください。