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【特典の発送に関して】

● 特典はメール便にて発送を致します。(※ 到着まで、3日〜1週間ほどかかります。)
● 特典の発送完了・追跡番号のお知らせは致しません。
● 特典に関しての発送状況のお問い合わせはお控え下さい。

【レビュー投稿完了報告メールについて】

● お客様氏名の欄は必ずご注文者様名をご記入下さい。
● 送付先名をご記入した場合、お客様のご注文を発見できない場合がございます。
● 特典変更・送付先の変更は不可。このメールにご記載頂いても変更は承れません。

【特典が届かない場合は】

● レビュー投稿完了報告メール送信後、3週間以上特典が到着しない場合は、review@alice-in.com 宛に未着のご連絡をお願い致します。