ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

クレジットカード決済、代金引換、コンビニ(番号端末式)、銀行ATM、ネットバンキング決済、コンビニ決済(払込票)、後払い決済(自社サイトのみ可)がご利用いただけます。

クレジットカード決済

◆クレジットカード決済
出荷時にカード会社へ請求を行います。
◆コンビニ(番号端末式)、銀行ATM、ネットバンキング決済
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む6日以内にお支払いください。
◆コンビニ決済(払込票)
コンビニ払込票が郵送で届きます。払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
◆代金引換
商品到着時に商品代金(送料がかかる場合は商品代金+送料)を宅配会社の方へお支払いください。
また代引きをご指定の場合、商品代金、送料とは別に代引き手数料390円(一律)お支払いいただきます。
◆後払い決済(自社サイトのみ可)
払込票が郵送で届きます。払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

当店の商品はすべて日本郵便の『定形外郵便(普通郵便)』または『ゆうパック』での配送となります。
宅配便の送料は全国一律350円となります。(商品を2つ以上ご注文の場合は送料無料です。)
代引きをご指定の場合、送料とは別に代引き手数料390円(一律)お支払いいただきます。

平日14:00までのご注文は即日発送となります。
なお、注文の混雑状況によりお時間がかかることもございますので、予めご了承ください。

(1)【14時以降のご注文の取り扱いについて】
14時以降にご注文いただいた商品は、翌営業日の発送となります。
また、土日祝日(その他弊社定休日)にいただきましたご注文の発送は休業日明けの営業日となります。
注文の混雑状況によりお時間がかかることもございますので、予めご了承ください。

(2)【長期休業時のご注文の取り扱いについて】
年末年始休業、ゴールデンウィーク、夏季休業等の長期休業時にいただいたご注文については、休業明け営業日よりご注文順に順次処理(受注処理・決済処理及び出荷処理等)をいたします。

(3)【その他】
1.お中元、お歳暮シーズン等、配送業者の取り扱う物量が増大する時期は、商品到着日が遅れる場合がございますのでご了承ください。
2.気象状況(台風・雪等)、天災(地震等)により、商品到着日が遅れる場合がございますのでご了承ください。

(1)返品期限・条件
当店では、発送後の商品のご返品・キャンセルは、開封・未開封を問わず原則としてお受けいたしかねます。
万一不良品や誤配等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、良品と交換させていただきます。
お問い合わせフォーム、メール、お電話のいずれかの方法でご連絡ください。
ご不在続きにより運送業者の保管期限以内に商品をお受け取りできず、運送業者より弊社へ商品が戻された場合や受け取り拒否をされた場合等、 お客様都合によるキャンセルにつきましては、往復分の送料を請求いたします。

(2)返品送料
お客様都合の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。ただし、不良品交換、誤品配送交換の場合は当社負担とさせていただきます。

(3)不良品
万一不良品や誤配等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、良品と交換もしくはご返金とさせていただきます。
お問い合わせフォーム、メール、お電話のいずれかの方法でご連絡ください。

ショップ名:AZABU COSMETICS

【キュルリ販売元】麻布化粧品株式会社
【所在地】〒106-0031 東京都港区西麻布1-2-14
【電話番号】03-6804-5956