お支払方法について
以下のお支払い方法を選択できます。
・クレジットカード ・銀行振込 ・後払い決済 ・代金引換
・Apple Pay ・コンビニ前払い ・郵便局ATM前払い ・PayPal
代金引換はヤマト運輸配送となる商品のみで、
国内在庫のある30万円以下の商品と5万円以下の取り寄せ商品に限ります。
詳しくはこちらをご覧ください。
配送方法について
以下のいずれかで配送いたします。
・クロネコゆうパケット ・ヤマト運輸
・西濃運輸 ・セイノースーパーエクスプレス
配送業者の指定はできません。
大型商品は、トラックからの荷卸しをお手伝いいただく場合があります。
大型商品は、マンションの2階以上へ配送できない場合があります。
クロネコゆうパケットでの配送は、日時指定できません。
大型便の日曜祝日配送、時間指定配送は行っておりません。
配送料について
39ショップ対応店ですが、大型商品につきましては別途送料がかかります。
大型商品の送料につきましては、注文画面にてご確認ください。
大型便で中継料金が発生する場合は、ご注文後に送料を連絡いたします。
また、沖縄や離島は通常の宅配便でも送料無料対象外です。
詳しくはこちらをご覧ください。
領収書について
楽天市場の注文履歴より、ダウンロードをお願いいたします。
紙面での発行や商品への同梱はできません。
代金引換の場合は、配送業者が発行するお客様控えをご利用ください。
商品の納期について
◇在庫あり商品の場合
 営業日の14時までにご入金いただいたご注文は、当日発送いたします。
 14時以降のご注文は、翌営業日に発送いたします。
◇在庫なし商品(取り寄せ商品)の場合
 アメリカからコンテナ便(船便)での取り寄せとなり、最短2~3か月です。
 エアー便での取り寄せはできませんので、ご注意ください。
 メーカー欠品等で商品ページ記載の納期から遅れることがあります。
 納期遅延による注文キャンセルはお受けできません。
取り付けについて
商品に付属する取付説明書は英語版のみとなります。
弊社では各商品の取付け方法の指南は行っておりません。
返品について
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
取り付け済み、または、商品到着後8日以上経過した場合は、対応できません。
また、輸入品のため、線キズ・小キズは返品の対象外となります。
お客様都合による交換も一切お受けしておりません。
詳しくはこちらをご覧ください。
プライバシーポリシー
個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用しません。
第三者に譲渡・提供することはございません。
店舗情報
株式会社 オートプロズ
〒911-0042 福井県勝山市荒土町松田23-20
TEL:0779-89-2171 FAX:050-3737-1785
Mail:info@auto-proz.com
業販については、メール・電話・FAXのいずれかでお問い合わせください。