当延長保証サービスの受付は2023年2月28日を以て終了しました。製品に付属する2年保証は、引き続いて製品ご購入時に有効となります。

レビューの投稿で2年保証が2年6ヶ月に保証期間延長

ご購入いただいた商品にお客様レビューを投稿いただくだけで、安心感アップ！

通常2年間保証のところ、お買い上げいただいた商品のレビューを書いていただくと6ヶ月間安心保証が延長！

対象となるレビュー

商品：AUKEY公式店にてご購入いただいた製品について、製品に関するご利用の感想とご注文番号をご記入いただいたレビュー。

※レビューへの注文番号記載漏れがないよう、くれぐれもご注意ください。

【入力例】

★★★★★ ぴったりサイズ
注文番号：00000000
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保証延長とは？

取り扱い説明書に従った使用状態で発生した機器が動作しないなどの故障が発生した場合、同一製品（製品が販売終了となった場合は、同等機能を持つ製品）に無償で交換いたします。
この保証を、通常購入日より2年間のところ6ヶ月延長し、2年6ヶ月保証をいたします。

取扱説明書に記載された以外の不適当な使用方法等、通常使用の範囲外における故障については保証の対象外となります。

保証延長のメリット

保証期間が2年から2年6ヶ月に延長されることで、さらに安心して製品をお使いいただけます。
保証内容についての詳細はこちらのページにてご確認ください。

保証の対象

当モールにてご購入をいただき、ご購入1ヶ月以内に商品レビューをご記入いただいたお客様

※ご購入後2年6ヶ月の間に保証対象となる故障が発生した場合は、ご注文メールに記載されている保証書に記載の「AUKEYカスタマーサポートセンター」までお問い合わせください。

保証延長の流れ

商品を購入し、レビューを記入（ご購入後、1ヶ月以内）

【購入より2年6ヶ月以内】
通常の利用で故障が発生した時は、お客様コールセンター宛にご連絡ください。

保証書に記載の「AUKEYカスタマーサポートセンター」にてレビューを確認後、保証の対応をさせていただきます。

※サポートセンターへご連絡いただく際は、ご購入後にレビューを投稿された等の旨を併せてお知らせください。

ご注意

通常のご利用に発生する自然故障が対象となります。お客様の故意または過失、外部からの効力による故障については、保証の対象外となります。

レビューをご記入いただいた商品ごとに、延長保証のサービスをご提供いたします。

保証のご連絡をいただいた際、ご記入をいただいたレビューが確認出来ない場合は、当延長保証の対象とはなりません。