ご注文について

ご注文方法は3つからお選びいただけます。

インターネットでのご注文

システムメンテナンス、サーバーの不都合などによりサイトをご利用いただけない場合を除き、ご注文は24時間承っております。

お電話でのご注文

TEL 0766-30-5230 平日10:00〜16:00の間で承っております。
その際のお支払い方法は代金引換、銀行振込、郵便振替をお選びいただけます。

FAXでのご注文

FAX 0766-30-5230 24時間承っております。その際は以下のご記入をお願いします。
【お名前】【ご住所】【お電話番号】【ご注文の商品】 【個数】【ラッピング】有/無
【お支払方法】代金引換・郵便振替・銀行振込からお選びください。
【お届け希望日】ご注文日から4日以降の日付指定可能です。
【お届け希望時間】午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
折り返しご注文確認のFAXもしくはお電話をさせていただきます。

配送・お届けについて

運送会社について

原則佐川急便でお送りします。ご希望によりヤマト運輸も可能ですのでお聞かせください。 営業所止めも承りますのでお受取になる営業所をご連絡ください。

お届け日について

平日のご注文は2営業日以内に出荷致します。

お届け時間について

午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時のご指定が可能です。
※但し、お住まいの地域によりお時間指定を承れない場合がございます。
※尚、ヤマト運輸をご利用の場合は12時〜14時のお届け時間はご指定できません。

送料について

送料は全国一律500円(税込)
3,980円(税込)以上で送料無料

メール便について

メール便は全国一律料金:120円
受取のサインがいらないポスト投函のみのサービスです。

コンビニ受取について

佐川急便にてご指定いただきましたコンビニ(ローソン)へ発送させていただきます。
コンビニ受取をご指定の場合、代引きでのお支払いはご利用いただけません。
クレジット決済のみの受付となります。
日付指定・時間帯指定配送・複数お届け先の指定・メール便の指定はご利用いただけません

また、発送後の配送方法変更はできません。(例:コンビニ受取から自宅配送に変更してほしい等)
ご注意ください。
 ※商品発送前でしたら発送先住所の変更は可能です。その際は弊社へご連絡ください。

●送料:全国一律料金 600円
税込商品価格合計が3,980円以上の場合、送料は無料になります。

●コンビニ受取の詳細については、こちらをご覧ください。

受け取り期間はコンビニ(ローソン)到着後7日間以内です。
受取期間を過ぎますと自動的に商品は弊社へ戻ってまいります。戻ってまいりましたらご注文のキャンセル手続きを取らせていただきます
なお、送料はお客様に請求させていただきますことをご了承ください。

お支払いについて

以下のお支払い方法をご用意しております。

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
【備考】
●お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

●お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
○ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
○ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2386146 ラクテン(シ゛ユエリ−AUGUSTMOON
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】
●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便、ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

※代金引換をご利用のお客様には、電話・メールにて確認させていただく場合がございます。ご了承ください。
※商品代金合計10,000円以上の場合、代引手数料は弊社で負担させていただきます。
 ただし、アクセサリー類につきましては、10,000円未満でも代引手数料はいただきませんのでご安心下さい。
 また、お買い上げ商品代金が3,980円(税込)以上の場合、送料は無料になります。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 999999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)、ヤマト運輸

Apple Pay

【備考】
 Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

●ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
 Apple Payでのお支払い方法
●Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
 詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
●お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、
 またはご注文をキャンセルいたします。
●お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
 その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

●ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
 セブンイレブンでのお支払い方法
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
 各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

お支払い手数料について

お支払い手数料【無料】
 クレジットカード/代金引換/Apple Pay/セブンイレブン(前払)/ローソン、郵便局ATM等(前払)はお支払い手数料無料です。

お支払い手数料【有料】
 銀行振込の方はお客様ご負担でお願いいたします。

それぞれの特徴

クレジットカード 銀行振込 代金引換 Apple Pay セブンイレブン(前払) ローソン、郵便局ATM等(前払)
手数料 無料 お客様負担 商品代金合計1万円以上で無料 無料 無料 無料
商品お届け時期 当日発送可能 入金確認後、2営業日以内に発送 当日発送可能 当日発送可能 入金確認後、2営業日以内に発送 入金確認後、2営業日以内に発送
お支払い箇所 パソコン・モバイル等 銀行窓口、ATM、ネットバンキング等 商品受取時に配送員にお支払い パソコン・モバイル等 全国のセブンイレブンにて ローソン、ファミリーマート他コンビニエンスストア、郵便局ATM
特徴 分割可能。各種クレジットカード利用可能 お使いの銀行などからお支払い頂けます。 現金のみでのお支払い Apple Pay対応のiPhoneでお支払い可能 全国どこからでもお支払いが可能 全国どこからでもお支払いが可能
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ラッピングについて

定型ラッピング

12種類の定型ラッピングとオリジナルラッピングをご用意しております。 詳しくはこちら

オリジナルラッピング

包装紙とベースリボン、アクセントリボンの組み合わせでお客様にご自由にお選びいただいてラッピングを行います。 組み合わせ次第で、1500通り以上のパターンがございます。詳しくはこちらをご覧下さい。

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返品・交換・キャンセル等について

商品の保証

ウノアエレにつきましては保証書をお送りいたしますので、商品不良、修理の際はこちらをご提示ください。

返品・交換について

返品・交換をご希望される方は、メールまたはお電話にてご連絡の上、商品を下記送付先まで着払いでお送り下さい。
  ※事前のご連絡無く、商品を返送いただいた場合、交換・返金のお手続きをお断りする場合がございます。
送料お客様ご負担となる場合の返品・交換は、送料を差し引いた金額をご返金させていただきます。

【商品不良などによる返品】
当店では商品の品質管理に万全を期しておりますが、万が一商品の不備や配送中に破損等が生じた場合、もしくはご注文と異なる商品が届いた場合には送料当店負担にてお取替えさせていただきます。
なお、代替品が欠品している場合はお客様にご負担いただいた送料・手数料を含め商品代金全額をご返金させていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換について】
ピアスの返品・交換は原則行っておりません。返品・交換はご相談ください。
お客様のご都合による返品・交換につきましては戻りの送料はお客様ご負担でお願いいたします。
 ※商品が戻り次第キャンセルの手続きをお取りしております。
  その際送料・手数料を差し引かせていただく場合がございます。

商品ご返送の際には 納品書を除くお届け品一式をご返送ください。また、事故防止の為、宅配便等お手元に発送控えの残る手段にてお願いいたします。なお、納品書・発送控えにつきましては商品交換または返金が完了するまで保管をお願いいたします。
※商品到着後8日以上経過した場合やお客様のご希望により特別仕様にした場合などは返品・交換をお受け出来ませんので、ご注意ください。

【送付先】
〒933-0913
富山県高岡市本町3番9号 塩谷ビル3階
株式会社藤井
TEL:0766-30-5230

ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルは発送当日の午前中までとさせていただきます。
発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
なお、受取拒否などの場合、往復の送料・代引手数料をいただく場合がございます。

領収証の発行について

備考に領収書の旨をご記入の上、宛名、但し書き等ご希望ございましたら合わせてご記入ください。

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梱包について

貴重品・精密機械をお送りするため、丁寧な梱包を心がけております。
緩衝材などを使いお送りしております。 梱包風景はこちらをご覧下さい。

なお、ラッピングをお選びでない場合は、環境保護のため簡易包装を推進いたしております。何卒ご理解ご協力をお願いいたします。

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