個人情報保護方針

株式会社トレゾアプラスカンパニー(以下「当社」)は、当社のサービスをご利用頂いているお客様からお預かりした個人情報を適切に管理し「個人情報の保護に関する法律」を遵守するとともに、目的に沿って適切な保護に努めてまいります。また、当社は、個人情報の保護に対して最大限の注意を払い、個人情報の適正な取扱と安全管理に不断の努力を続けることをお約束いたします。

1.個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、本サイトを通じてお客様からご提供いただく個人情報(会員ID、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、住所、ニックネーム、ペンネーム、生年月日、職業、役職、クレジットカード情報、購入履歴等、当社が保有する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報)をいいます。

2.個人情報の取得について

当社は個人情報をご提供頂く際には、適正な手段で取得をさせて頂きます。
また、収集目的を明確に伝え、取得の際に示した必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用目的について

お客さまから提供して頂いた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。

  • お客様の情報管理
  • お客様へのご連絡及び、商品等の梱包・発送業務
  • お問い合わせなどに対する各種問合せ、アフターサービス対応
  • お客様に特別な企画(キャンペーン・イベント、アンケートの実施)や、新しい商品の情報をお知らせするため
  • 商品やサービスに関する情報をお送りするため

4.個人情報に関する安全対策について

当社がご提供いただいた個人情報は、正確かつ適切な管理を行い、最新の状態に保つよう努めてまいります。
また、不正アクセス・その他等の行為による紛失・破壊・改ざん・漏洩等が無いよう適切に監督いたします。

5.個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
但し、次の場合を除きます。

  • ご本人の同意がある場合
  • お客様へのご連絡及び、商品等の梱包・発送業務
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であってご本人の同意を得ることが困難であるとき

6.個人情報の訂正・修正停止について

当社は、お客様から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などのお申し出があった場合、速やかに対応致します。

7.委託先の監督

当社が個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。

8.プライバシーポリシーの見直し

当社はこのプライバシーポリシーの内容を法令等の変更や必要に応じて継続的に見直し、個人情報のより一層の保護・管理に努めます。

9.苦情、相談、お問い合わせ

本方針及び、当社の取り扱う個人情報に関する苦情、相談、お問い合わせは、下記担当窓口までご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。

お問い合わせ窓口

株式会社 トレゾアプラスカンパニー
ネット販売部:個人情報管理責任者
077-543-6555(受付時間)10:00〜19:00