よくあるご質問 FAQ
湯もみ型付けについて
Q. グラブの型付けはできる？
A. 当店では湯もみ型付けのご注文を承っております。
ご希望のグラブと下記の商品を一緒にご注文いただきますと、湯もみ型付け後に商品を出荷します。
※加工作業の時間が必要となりますので、商品は、7〜9日後（土日祝除く）の出荷となります。
お急ぎの方は、すでに加工済の商品↓をご検討ください。
Q. 「湯もみ型付け済」ってなに？
A. 購入したばかりのグローブは、革が硬く、手になじみ使いやすくなるまでに、数週間から数か月かかりますよね？
当店の職人が「湯もみ型付け」を行うことにより、その時間を短縮します！
「湯もみ型付け済」グローブは、なんといっても、柔軟性があり、即戦力として使えるのが魅力的なグローブです。
>>湯もみ型付けはこちら
Q. スチーム加工はできないの？
A. 当店ではスチーム加工は行っておらず、湯もみ型付けのみ承っています。
P革取付・タフトー加工について
Q. 注文するスパイクへ加工したい
A. 当店ではスパイクとP革取付商品を同時にお申込みいただいた場合のみ承っております。
※ご希望のスパイクによっては、取り付け不可のP革があります。
※お支払い方法は前払いのみとなります。
同じかごの中へ2商品（[1]ご希望のスパイク／[2]P革取付）を入れて、ご注文確定へお進みください。
>>P革取付
ラベル交換について
Q. ラベルの交換はできる？
A. 当店ではグラブとラベル交換の商品を同時にお申込みいただいた場合のみ承っております。
なお、グラブとラベルは同じメーカーのみ交換が可能です。
グラブとラベルのメーカーが異なる場合は、ラベルの交換はできません。
下記の中から、ご希望のラベルをお選びください。
Q. ラベルのみ購入したい
A.当店ではラベルのみの販売は行っておりません。
大変恐縮ですが、予めご了承くださいませ。
Q. 交換前のラベルが欲しい
A.当店では、交換前のラベルは破棄させていただいております。
※当店にてグラブに元々付いているラベルをはがし、新たなラベルに付け替えております。
※お持ち込みいただいた場合についても、交換前のラベルは破棄させていただきます。
なお、お持ち込みのグラブにラベルがついていない場合は、ラベル交換を承ることができかねます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
その他サービス
Q. 商品へ刺繍（マーク加工）はできる？
A. 当店では既製品への刺繍（マーク加工などを含む）は承っておりません。
予めご了承の上、ご検討くださいませ。
Q. ラッピングしてほしい
A. 誠に恐れ入りますが、ラッピングを承っておりません。
当店は商品の発送を、専門の業者に委託しておりますので、プレゼント包装等、個別のイレギュラーな対応を承ることができかねます。
また、環境問題に配慮し、簡易包装での発送を行っておりますこと、予めご了承いただけますようお願いします。
Q. 商品のタグを外してほしい
A. 誠に恐れ入りますが、タグを外すなどイレギュラーな対応は承ることができかねます。
当店は商品の発送を、専門の業者に委託しておりますので、タグを外す等、個別のイレギュラーな対応を承ることができかねますこと、予めご了承くださいませ。