返品・交換について by 野球用品専門店スワロースポーツ

【返品の条件について】

返品可能期間は、未使用・未開封に限り、商品到着後1週間です。
必ず返品申請フォームより、お申し込みをお願いいたします。

※商品と同封している「発送のご挨拶」の用紙をご確認ください。
用紙を破棄された場合は、検索エンジンにて「スワロースポーツ 返品」と検索していただき、当店の返品案内ページのご確認をお願いいたします。

なお、期間を過ぎてからの商品の返品は一切承っておりませんので、商品到着後、速やかに商品の状態をご確認くださいませ。
返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、送料着払いでお客様に返送させていただくか、破棄させていただく場合もあります。
また、海外からの返品は一切お受けすることができません。

【交換について】

不良品以外は、商品同士の交換は承っておりません。

交換希望の場合でも返品として対応いたしますので、交換希望の商品は改めてご注文ください。

納期をお急ぎのお客様は、交換希望の商品を先にご注文いただいても結構です。
(返品商品の状態によって、返品をお受けできない場合あり)

【返金について】

  • ・商品到着後、楽天市場を通してご返金いたします。
  • ・返金方法はお支払方法により異なります。
  • ・お支払方法が振込(銀行振込・コンビニ決済)の場合、返金手数料が発生します。
  • ・クーポン:返品後、利用条件を満たさない場合は、クーポン適用外となります。
  • ・ポイント:返品後の金額よりポイント利用額が上回る場合は、上回った分のポイントは返還されます。
  • ・送料無料商品の返品は、該当地域の送料を差し引いての返金となります。