※ご注文のキャンセルについて※

商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。

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商品ご到着後7日以上経過したものについては、初期不良も含めて返品・交換・返金の対応は一切お受け出来ません。
（商品がお手元に届いたら、必ず7日以内に商品をご確認ください）

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ご使用された商品、商品パッケージを開封したもの、商品タグを外したものにつきましてはお受け出来ません

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イメージの不一致による返品・交換は致しかねます。

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商品画像につきましては、モニタ等の個体差、角度、照明等によって色合いは変化するため、写真が実物通りの色とならない場合がございますので、ご了承の程お願い申し上げます。

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また、商品画像はイメージです。実際の商品とは若干異なる場合があります。

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メーカー直送商品につきましては、一切返品・交換はお受け出来ません。

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天然素材商品および季節商品につきましても返品・交換はお受け出来ません。

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寝具（枕・枕カバー・毛布・布団・敷きパッド等）・クッション等につきましては、直接お肌に触れる商品のため、開封・未開封を問わず返品・交換は一切お受けすることが出来ません。

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お客様のご都合にて汚れ・キズ等が生じた商品につきましては、交換及び返品はお受けできません。

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初期不良の場合は当社が負担いたします。

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お客様都合の場合のご返金額は、返送にかかる諸費用を差し引いた金額になります。

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客様都合の場合にご負担頂く費用は
1）返送にかかる送料
2）商品発送時の発送経費（梱包・返品手数料を含む）となります。

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発送経費（梱包・返品手数料を含む）は、商品や発送方法により異なります。
(2020年10月より、送料の料金改定に伴い、発送経費が変更となります。【変更前】全国一律送料→【変更後】地域別料金（当店規約の送料表に準じる）法により異なります。

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返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込いたします。

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お客様都合のご返品の場合は、弊社からの送料を差し引いた額の返金となります。

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※長期不在や連絡のない受け取り拒否については、返金いたしかねます。