ショッピングインフォメーション
お支払について
・お支払いはクレジット決済、後払い決済、コンビニ(前払い)、銀行振込(前払い)、ゆうちょ振替(前払い)、代金引換、楽天バンク決済、楽天Edy決済、ペイジー決済がご利用いただけます。

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配送方法・料金
ネコポス   290円  税別3,000円以上で送料無料
宅配便    690円〜 税別10,000円以上で送料無料
・配送については『宅配便(配送会社は当社指定)』、または『ネコポス(ヤマト運輸)』をご選択いただけます。
・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)、翌営業日までの発送を心掛けております。
※繁忙期、楽天市場のイベント時など、上記よりも発送にお時間を頂く場合がございます。

・配送時間をご指定の場合は、下記の時間帯よりお選びください。

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
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配送料金表 宅配便 ネコポス
北海道 沖縄1100円290円
東京 千葉 神奈川 山梨 茨城 栃木
群馬 埼玉
990円
青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島
新潟 長野 富山 石川 福井
静岡 愛知 三重 岐阜
大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫
岡山 広島 山口 鳥取 島根
香川 徳島 愛媛 高知
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
690円
離島実費送料


出荷日からお届けまでの所要日数 宅配便 ネコポス
北海道 札幌市内の下記地域
東区 西区 北区 中央区 白石区
厚別区 豊平区 手稲区 清田区
1日2日
北海道 上記地域以外2日〜2日〜
青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島
新潟 長野 富山 石川 福井
2日2日
東京 千葉 神奈川 山梨
群馬 埼玉 茨城 栃木
1日2日
静岡1〜2日1〜2日
愛知 三重 岐阜
大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫
岡山 広島 山口 鳥取 島根
香川 徳島 愛媛 高知
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
1日1日
沖縄 本島1日2日
沖縄本島以外とその他都道府県の離島4日〜4日〜
営業日カレンダー
2019.10
SMTWTFS
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
2019.11
SMTWTFS
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
は店休日となります。

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 9:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

運営会社
株式会社セレクトエージャパン
〒869-0521 熊本県宇城市松橋町浦川内2408-3
TEL:0964-53-9948 FAX:050-1272-7381
店舗運営責任者: 右田 拓朗(ネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者: 右田 拓朗
店舗連絡先: auc-select-a-japan_6@shop.rakuten.co.jp
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返品について
<返品を受け付ける条件>
商品の返品および交換は下記の場合のみお受けいたします。
◆宅配便にてお届けしたもので、配送中の事故等による破損・汚損および滅失が発生した場合
◆お申込みと明らかに異なる商品をお届けした場合(「印象が違う」などの理由は除く)
◆商品に初期不良があった場合(天然石特有の傷や欠け、色むらなどについてはご了承ください)
※未使用のものに限らせていただきます。

<返品交換の方法>
商品到着後7日以内にご連絡ください。
※これを過ぎましての返品交換は一切お受けできませんのでご了承ください。
ご連絡後速やかに代替品をご用意し、返送用封筒を同封のうえ発送させていただきます。
ご不要の商品を返送用封筒に封入し、ご返送願います。(往復送料は当店負担となります)
※先にお届けした商品のご返送が不可能な場合には返品交換をお断りする場合がございます。
※在庫切れや商品仕様の変更等により同等の代替品がお届けできない場合には返金にて対応させていただく場合がございます。
※返品交換は一回のご注文につき一度までとさせていただきます。

掲載しております商品画像はできる限り実際の商品の色合い・イメージに近づけておりますが、 PC、モニターの環境によって若干色合い等が変わる場合がございます。
これらを原因とする、「イメージの違い」などの理由による返品交換はお受けできませんのでご了承ください。

◇次の場合の交換返品はご遠慮ください。
・お届け後7日以上経過した商品
・1度ご使用になられた商品
・お客様のもとで破損・汚損された商品
・セール商品・訳あり商品・その他商品ページに「返品交換不可」の記載があるもの
・「印象が違う」など、お客様の主観によるもの

・返品、キャンセル時の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は全て当社負担となります。
お客様都合の場合は以下の該当する料金の実費をお客様にご負担いただきますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
・往復送料 ・事務手数料 ・振込手数料 ・その他
商品代引きの受け取り拒否等によるキャンセルの場合も、送料、代引き手数料はお客様ご負担となります。
この場合、送料、代引き手数料無料のご注文もこれらは無料とはならず、キャンセル後にご請求となります。

・返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

・返品連絡先
電話番号:0964-53-9948
メールアドレス:auc-select-a-japan_6@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒869-0521
熊本県宇城市松橋町浦川内2408-3
株式会社セレクトエージャパン

お電話でのお問い合わせにつきましては、平日9:00〜18:00までの間にお願いいたします。
土日・祝祭日はお休みをいただいております。

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