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アウトレットRUCY お買い物ご利用ガイド
▼ 配送方法・送料に付いて ▼ お支払方法について
■運送会社…佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便
■宅配便・DM便(メール便)・レターパック
※宅配便の場合、商品の大きさにより業者・配送方法を使い分けております。
■各種クレジット(楽天カードならさらにお得特典あり!)
■代金引換(佐川eコレクト)※現金のみ※代引き手数料420円別途必要
■楽天バンク・Edy決済
■銀行振込:郵便振替 ※ご入金後の発送になります。
詳しくは【こちら】 をご覧下さい。
▼ クロネコDM便とは ▼ クロネコDM便発送で出来ないこと
クロネコDM便とは、[タテ・ヨコ] A4サイズ [厚さ] 1〜2cm の荷物の大きさで、荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。投函のみですので、お客様の受領が取れない為、商品発送と同時に「お受け取り完了」とさせて頂きます。また、発送後の紛失・盗難等の商品補償は出来ませんので、ご了承頂いた上でご利用ください。 メール便では、下記の事項が出来ません。
■代引き決済 ■お届け日時の指定 ■他の商品との同梱 ■ラッピング
以上の場合、当店の方で宅配便(500円)に訂正し発送させて頂きます。
※メール便指定のみ送料無料の商品のご購入でも、上記の場合は宅配便にて送料をご請求させて頂きます。
▼ メール便発送でのお届け日数の目安 ▼ メール便発送後の荷物の追跡に付いて
■クロネコDM便の場合…商品発送後 3〜5日後のポスト投函。
※平日のみ起算 [例]月曜日の発送→最短で翌週の水曜日頃のポスト投函。
※お客様からの運送業者のご指定は承れません。
■クロネコDM便の場合…お荷物番号あり。追跡可能
※発送後、万が一の未着の場合は、誠意をもって対処させて頂きます。
▼ 商品の返品・交換について ▼ 商品の欠品について
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一の破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせて頂きます詳しくは【こちら】 をご覧下さい。 当店は、複数店舗の運営の為に在庫を「共有」させて頂いております。よって、ご注文後にご希望の商品が「売り切れ」の場合がございます。その場合は、速やかにご連絡させて頂き、代替え商品等のご提案をさせて頂きます。何卒ご了承ください。
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