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ご利用ガイド

お支払いについて

   
クレジットカード
VISA / MASTER / Diners / JCB / Diners


銀行振込
楽天銀行 楽天市場支店 普通 2299073 ラクテン(QATARIカタリ

振込み手数料はお客様負担にてお願いします。ご入金を確認後の発送となります。1週間を経過致しましてもご入金の確認が取れない場合はご注文をキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。



後払い決済
手数料:250円

後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場へご連絡ください。



Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。 詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。 その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。 ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。



セブンイレブン(前払)
セブンイレブンでお支払いいただけます。

ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。決済手数料は無料です。30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。



ローソン、郵便局ATM等(前払)
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


配送について

宅配便
ヤマト運輸・佐川急便

 3,980円(税込)以上のご購入の場合 送料無料(沖縄・離島・一部地域除く)

地域 北海道 東北 関東 中部 近畿 中国 四国 九州 沖縄
送料 1380円 850円 680円 680円 680円 680円 680円 850円 1240円


通常は即日~2日の発送となりますが、一部取り寄せ商品につきましては7日ほどお時間を頂戴する場合がございます。

店頭在庫商品につきましては即日発送を心がけておりますが、お届け日のご意向に沿えない場合がございますので、余裕をもってご指定いただければ幸いです。

尚、より多くのお客様に【サイズレンジ】をご提供できるように、当店在庫以外にもメーカー在庫を商品在庫に含ませて頂いております。その為、一部商品はメーカーよりお取り寄せ後の発送となります。

当店の商品は海外発送に対応していません。
This item is not compatible with international shippig.
宛先が海外の場合は、キャンセル致しますので予めご了承下さい。
If the destination is overseas,we will cancele them.Please understand it.



コンビニ受取
ヤマト運輸・佐川急便

3,980円(税込)以上のご購入の場合 送料無料(沖縄・離島・一部地域除く)

地域 北海道 東北 関東 中部 近畿 中国 四国 九州 沖縄
送料 1380円 850円 680円 680円 680円 680円 680円 850円 1240円


コンビニ受取の詳細はこちらをご確認ください。

佐川急便の場合:ローソン
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

ヤマト運輸の場合:ファミリーマート、サークルKサンクス
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

日付指定/時間帯指定はできません。
下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
3辺合計100cm以上
複数お届け先の指定
代引でのお支払い
メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。



追跡可能メール便
ヤマト運輸(ネコポス)

3,980円(税込)以上のご購入の場合 送料無料(沖縄・離島・一部地域除く)
全国一律料金:250円



店頭受取
店頭在庫がなく、メーカー取り寄せとなる商品の場合  商品の準備ができ次第、ご登録いただいているメールアドレスへ「商品お取り置きのお知らせ」をお送りします。メールに記載の「お取り置き期間」までにご来店ください。店舗でのお取り置き期間は、受け取り可能日から7日間となります。メールに記載の「お取り置き期間」までにご来店できない場合は、お取り置き期間内に店舗へお電話でご連絡ください。ご連絡なく「お取り置き期間」を過ぎた場合はキャンセルとさせて頂きます。店舗で受け取りのため、商品の配送料はかかりません。商品の受け取りには、メールに記載の「お名前」と「注文番号」が必要となります。当店は日曜日に定休日を頂いておりまので、お受け渡しをすることができません。予めご了承頂けますようお願い申し上げます。他、長期休暇などは店頭カレンダーをご参考下さい。

QATARI
〒540-0004
大阪市中央区玉造2-28-17
06-6767-8008

営業時間/平日10:00~19:00(祝日は18時まで)
定休/日曜日(長期休暇は事前にご案内)

JR大阪環状線「玉造」駅より徒歩10分
地下鉄「玉造」駅(1)出口より徒歩5分


返品・交換について

サイズ交換について
商品到着日より7日以内にメール、またはお電話にてご連絡頂ければ、ご交換可能です。ご希望のサイズの在庫がある商品につきましてはサイズ交換させて頂きます。下記【返品・交換頂ける場合】・【返品・交換をお受けできない場合】を満たしている場合のみのご対応となります。ご了承ください。



返品について
お客様のイメージ違いによる返品はお受け致し兼ねます。不良・不備の場合は、状況をお伺いさせて頂きたいので、お手数ですがお問い合わせ又はお電話にてお問合せ下さい。下記【返品・交換頂ける場合】・【返品・交換をお受けできない場合】を満たしている場合のみのご対応となります。ご了承ください。



返品・交換頂ける場合
・商品到着日から7日以内のご連絡であること。
・事前にご連絡をいただいた方。
・室内でのみ試し履きしたもので使用していないもの。
・商品・パッケージの破損・汚損していないもの。
・付属品・タグなどが全て揃っていること。



返品・交換をお受けできない場合
下記に該当する場合は返品をお受けできませんのでご了承下さい。
・お届けから7日以上経過した商品
・カラーやデザインがイメージと違う
・セール商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・商品並びに箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失された場合
・事前の連絡なく返品された場合
・屋内の着用でも汚れや傷などが生じている場合
・返送の状態が悪い為、商品に傷や汚れが生じた場合



送料について
不良・誤発送の場合:往復送料は当店が負担致します。 お客様都合による返品の場合:当店への商品返品時の送料はお客様実費負担となります。 また、初回発送時の送料金額分を差し引いた金額でのご返金となります。サイズ交換の場合:当店への商品発送時の送料は、お客様実費負担となります。当店からの交換品発送時の送料は、当店が負担致します。