トップ > 領収書について(FAQ)
当店ではお客様ご自身で宛名・但し書き等変更可能な請求書を発行することができます。
商品の発送完了後に領収書を発行できるURLをメールいたしますので、手順に沿ってお手続きをお願いいたします。
当店では領収書を印刷して別送するサービスは行っておりません。お手数ではございますが、以下に記載の手順にてダウンロードのうえ、お客様ご自身で印刷いただきますようお願いいたします。ご注文の商品が手元に届きましたら、下記手順に沿ってお手続きください
ご注文商品の発送完了後に、当店より領収書を発行できるURLをメール致します。領収書は楽天のご注文履歴からも発行いただけますが、宛名や但書を変更したい場合は当店から発行するURLから発行いただきますようお願いいたします。
※URLからの領収書ダウンロード期限はメール送付日から30日間となりますのでご注意ください。
送付URLをクリックすると「領収書ダウンロード」画面が表示されます。領収書に記載する宛名と但書をご入力いただき、「領収書をダウンロードボタン」をクリックします。
●宛名について
領収書に記載する宛名を変更したい場合、ご入力ください。(25文字以内)
※何も入力されない場合はご購入者様の名前となります。
●但書について
領収書に記載する但書を変更したい場合、ご入力ください。(30文字以内)
※何も入力されない場合は「用紙代として」となります。
※領収書は5回までダウンロード可能です。
ダウンロードが始まりますので、必要に応じて名前を変更して保存してください。
保存したファイルを開くと領収書が表示されます。宛名や但書をご確認ください。
※領収書は同じ領収書Noで5回までダウンロード可能ですが、2回目以降は領収書内に(再発行)と記載されます。
※上記手順にて発行ができない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
●お問い合わせ窓口
TEL:03-6272-9923 / FAX:0120-01-3412(平日 10:00-17:00)
問い合わせフォーム