お支払いについて
■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■銀行振込
・ご注文後、14日以内にご入金ください。
・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
■Apple Pay
・ご注文後、7日以内にご入金ください。
・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
■コンビニ決済（前払）
・ご注文後、14日以内にご入金ください。
・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
■代金引換
商品お受け取りの際に、配達ドライバーへ代金をお支払いください。
代金引換は、「ご自宅お届け」の場合に限りご利用いただけます。
▼代引手数料・・・全国一律 330円
※代引手数料はお客様ご負担となります。
詳細はこちらをご覧下さい。
お届けについて
特にご指定のない場合、ご注文から出荷まで5営業日程度（水・日曜を除く）で発送いたします。
銀行振込、Apple Pay、コンビニ決済の場合
ご入金確認後、3~4営業日以内に発送いたします。
※11月~3月頃までの繁忙時期につきましては、発送まで7営業日程度（水・日曜を除く）お時間を頂戴いたします。
配送時間指定について
配送時間指定は、上記の5時間帯よりお選びいただけます。
※交通事情等によりご希望の時間帯に配達ができない場合もございます。予めご了承ください。
送料について
1配送先につき、商品代金8,800円以上ご購入の場合、送料は無料とさせていただきます。
【沖縄・一部地域のお客様へ】
・送料無料につきましては、適用外となりますので予めご了承くださいませ。
・梱包サイズの実測での運賃計算となりますので、別途正式な送料をご連絡いたします。（最小サイズで 2,464円~）
【注意事項】
・上記料金表は、1配送先につき適用となります。複数配送先がある場合、「送料 = 料金 × 件数」となります。
・大型商品（米、大豆30kg、酒粕20kg）は一部送料割引ができない場合がございます。
・常温便とクール便商品を合わせてご購入の場合、クール便の料金が適用となります。
・一部地域ではクール冷蔵 / 冷凍便が利用不可地域もございますので、その際は当店より別途ご連絡させて頂きます。
【ネコポスについて】
・ネコポス発送対応可能商品は、重量（ 800g 以内）を上回る場合は通常便での発送となります。
・「代金引換」ならびに「配送日時指定」はご利用いただけませんので、ご注文内容確認後修正させていただく場合がございます。
・ネコポス発送対応可能商品と常温便またはクール便商品を合わせてご購入の場合、常温便またはクール便の料金が適用となります。
営業時間について
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
商品・ご注文に関するお問い合せは下記の時間帯にお願いします。
フリーダイヤル：0120-23-0055
（携帯・PHSから：0238-23-1850）
お問い合せフォーム
営業時間：9:00~18:00
定休日：毎週日曜
※毎週日曜はお休みをいただいております。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お買い上げ明細書・領収書について
当店では環境への配慮として、ペーパーレス化を推進しております。
お買い上げ明細書・領収書は、商品と同梱してお届けはしておりません。
別途ご必要な場合には、商品発送後にお送りする「発送完了メール」内 URL のページより、お客様ご自身でダウンロードして印刷いただく事が可能ですのでご活用くださいませ。
返品について
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが商品到着日より3日以内にご連絡ください。
返品の送料・手数料については当社が負担いたします。
詳細はこちらをご覧下さい。
個人情報について
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。