当店のアフターサービスについて

当店では全ての中古商品の返品が可能です!

グリーバー ジュエリー&ブランド店 では、全ての中古商品の返品が可能です!

でも大丈夫!グリーバーでは「全品返品OK」です!!
しかしながら、返品のルールをいくつか設定ししておりますのでご確認下さい。

返品ルールに関する詳細はこちらをご確認下さい

ご購入のジュエリーの金具が壊れてしまった、チェーンが切れてしまった時は
  • 当店購入商品の場合、3ヶ月以内でしたら一律1000円でお直し致します。
    (破損状態によりお直し出来ない場合がございます。また、送料片道はご負担願います。)
  • 購入から3ヶ月以上経過経過している場合や、当店購入でないネックレスも、有料となりますがお直し承ります。
購入したリングのサイズが合わなくなってしまったまたは、購入したリングのサイズ直しをしてから発送して欲しい
  • 購入の時期に関わらず、お直しの有料サービスを行っております。
  • 基本料金は3000円です。大幅なサイズ変更の場合はプラス料金が掛かります。
    ※購入後のお直しの場合、往復の送料はお客様にご負担頂きます。
    ※ブランドジュエリーのサイズのお直しは基本的には行っておりません。
    ※デザインによりお直しが出来ない商品がございますので事前にお問い合わせ下さい。

★当店のリングのサイズ直しは、熟練の職人よって施されます。
叩いて伸ばしたり、サイズ直しの跡が残ってしまう様なものではございませんので、ご安心してご利用下さいませ。

購入したジュエリーの表面に、使用による細かいキズが増えてきてしまった
  • 購入から1年以内であれば、無料で職人による新品仕上げをさせて頂きます。
    往復の送料はお客様にご負担頂きます。
ご不要になられた商品は高価買取りさせて頂きます。
  • ご購入商品が不要になられた場合は、当店で高価買取をさせて頂きます。
    もちろん、当店でご購入でない商品も同様に高価買取りさせて頂きます。

お買取に関する詳細はこちら