質にしきの【ブランド販売・買取】

商品在庫について

STOCK INFORMATION

当サイトに掲載している商品は、複数の店舗で同時に販売しております。ご注文のタイミングによっては、他店舗で完売し在庫が欠品する場合がございます。
ご注文が確定するのは「ご注文確認メール」をお送りした時点となります。それまでは、ご入金をお控えいただきますようお願い申し上げます。
掲載商品はすべて正規品（真正品）であり、コピー品や模造品は一切取り扱っておりません。安心してお買い物をお楽しみください。

お支払いについて

PAYMENT

クレジットカード（以下のカードをご利用いただけます）

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代金引換（現金のみ）
銀行振込 / 郵便振替（前払い）
コンビニ決済 / 楽天バンク
Paypal（前払い）
JACCSショッピングクレジット / ローン（後払い）

返品・交換について

RETURNS & EXCHANGE

「サイズ間違い」や「イメージ違い」など、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。その後、迅速に交換・返品の対応をさせていただきます。
中古商品の不良に関しましては、返品（返金）対応のみとなります。

          ■ ご返金について

          商品が弊社に到着・検品に問題がない場合、3営業日以内にご指定口座へお振込いたします。

ご注文の変更・キャンセル

ORDER CHANGES

ご注文後、当店より【ご注文に関するお知らせ】メールが届くまでの間、営業時間内に限り変更・キャンセルを承ります。
変更・キャンセルをご希望の場合は、メールまたはお電話にてご連絡ください。

【ご注文に関するお知らせ】メール到着後は配送手配が進んでいるため、変更・キャンセルをお受けできません。予めご了承ください。

          ネットでのご注文は24時間受け付けております。

          ※お問い合わせ対応は営業時間内のみとなります。

配送について

DELIVERY

配送業者：ゆうパック / 佐川急便（時間指定・追跡あり）
※¥10,000以下の小型商品はレターパックプラスにて対応させていただく場合がございます。

全国送料無料

【お届け時間帯指定】

午前中

12〜14時

14〜16時

16〜18時

19〜21時

【代引き手数料（別途）】

〜 ¥49,999	¥485
¥50,000 〜 ¥999,999	¥905
¥1,000,000 〜	¥1,105

保証について

WARRANTY

保証について

弊社保証書を発行の上、初期不良（自然故障）につきましては、商品ごとの保証期間内において無償で修理・調整いたします。

保証期間一覧

対象商品	保証期間
ジュエリー（指輪・ネックレス等）	1ヶ月
腕時計　〜 ¥499,999	3ヶ月
腕時計　¥500,000 〜 ¥999,999	6ヶ月
腕時計　¥1,000,000 〜	12ヶ月

ベルト調整（ご注文時のみ）

コマ調整（外し）を無料でお受けいたします。

※コマ追加は不可。ラバー・革ベルトは非対応。

指輪サイズ調整（ご注文時のみ）

別途¥3,300（税込）で承ります。

※ブランドジュエリー等、対応不可な品もございます。
※調整幅の目安は±2〜3号程度まで。それ以上の大幅な調整は形状が歪む可能性があるため、対応できない場合がございます。

保証対象外

バッグ・財布・小物・ファッション製品（製品の性質上、保証対象外となります）
お客様の不注意・不適切な取り扱いによる損傷
ケース・ベルト・風防等、外装部の損傷
電池切れ・天災地震による損害

営業時間について

BUSINESS HOURS

09:00 — 18:00 日曜・祝日定休

※お問い合わせの対応は上記時間帯のみとなります。
※時間外のお問い合わせは翌営業日以降に対応させて頂きます。

【営業日カレンダー】

休業日

受注・お問い合わせ業務のみ

発送業務のみ

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お客様の大切な個人情報を厳重に保護します

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